Contribuer aux enjeux d’engagement et de collaboration de l'institut en repensant son système d’information et de communication interne
L’Inria est l’institut national de recherche en sciences et technologies du numérique. La recherche de rang mondial, l’innovation technologique et le risque entrepreneurial constituent son ADN.
Au sein de 220 équipes-projets, pour la plupart communes avec les grandes universités de recherche, plus de 3900 chercheurs et ingénieurs y explorent des voies nouvelles, souvent dans l’interdisciplinarité et en collaboration avec des partenaires industriels pour répondre à des défis ambitieux.
L'institut soutient la diversité des voies de l’innovation : de l’édition open source de logiciels à la création de startups technologiques.
3900 scientifiques
220 équipes-projets
230 start-ups depuis 1984
9 centres de recherche au cœur des grandes universités
Le challenge
Construire un système d’information et de communication interne innovant, bien calibré et cohérent avec les usages
La crise sanitaire a fortement impacté les modes de travail de l’Inria. Avec l’utilisation massive de nouveaux outils d’interaction virtuels (messagerie instantanée, visioconférence, évènementiel virtuel, etc.) et la diminution des rencontres physiques, le rapport des agents à l’institut a profondément changé. Les communicants ont dû trouver de nouvelles façons d’informer, de produire des contenus fiables tout en étant réactifs et en s’assurant de l’impact des messages.
Bien que le système d’information et de communication de l’Inria offre de nombreuses solutions, il présente quelques faiblesses chroniques telles que
Obsolescence, accessibilité, interactivité, et mesure d’impact
Inadéquation aux besoins de consommation de l’information.
L’un des enjeux du projet est de réinventer le système d’information et de communication de l’Inria dans une optique de création de valeur pour répondre aux enjeux d’un institut qui évolue et aux besoins de ses agents.
Pourquoi eXo ?
L’Inria souhaite disposer d’un environnement numérique regroupant la majorité de ses activités d’information et de communication telles que : l’intranet, les portails métiers, l’engagement collaborateur, la plateforme collaborative, le portail d’information et d’actualité ainsi que la gestion de communautés.
Le choix se porte sur eXo Platform car la solution répond à la grande majorité des besoins formulés dans le cahier des charges.
Une expérience utilisateur simple et unifiée
Le respect de la charte graphique
L’interopérabilité avec l’environnement informatique de l’Inria
L’interactivité et l’animation : partage, commentaires, liens, curation, gestion de communautés…
Les analytiques : indicateurs de performance, mesures d’impact, enquêtes express…
L’accessibilité : respect des standards RGAA, solution responsive
De plus, la solution est open-source, souveraine et disponible sur un cloud sécurisé. En effet, eXo héberge les données de ses clients sur un cloud de confiance, certifié SecNumCloud via son partenaire 3DS Outscale.
Résultats attendus
Une communication fluidifiée, favorisant l’engagement et la collaboration
L’évolution du système d’information et de communication interne est un projet stratégique pour Inria. Les résultats attendus par la direction de la communication qui pilote le projet sont à la hauteur des enjeux :
Engagement : une meilleure compréhension et appropriation de la mission, de l’organisation et de l’activité de l’Inria
Fierté de collaboration : une participation et implication plus importantes de la part des équipes internes dans les actions, projets et événements proposés
Fluidité : des collaborateurs qui pourront facilement échanger entre eux et itérer avec les partenaires institutionnels
Cohésion et synchronicité : un endroit pour faire vivre la culture collaborative et projet d’Inria
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