Un intranet moderne pour une meilleure collaboration, un gain de productivité et des collaborateurs engagés

Acteur international de la grande distribution, Schiever est un groupe familial implanté en Bourgogne.

Schiever, c’est plus de 180 magasins alimentaires, de bricolage et de textile comme Auchan, Kiabi ou les supermarchés bi1

Le challenge

Le groupe Schiever souhaite remplacer son intranet statique, institutionnel et vieillissant par une solution moderne, interactive, ludique et évolutive.

Le projet concerne l’ensemble des collaborateurs du groupe, soit un peu plus de 6 000 utilisateurs répartis entre les magasins, les entrepôts et la centrale d’achats et doit répondre à plusieurs enjeux :

Dynamiser et fluidifier la communication interne.

Faciliter la collaboration entre les membres de la tribu Schiever, que ce soit autour d’un projet, d’une thématique ou tout simplement au sein des équipes et ainsi gagner en productivité.

Centraliser l’information et avoir un seul point d’entrée qui permette à chaque collaborateur de retrouver l’ensemble des applications nécessaires à son quotidien

Pourquoi eXo ?

Nous avons choisi eXo Platform car la solution est simple, pratique et ergonomique, ce qui nous a permis d’accompagner très rapidement les collaborateurs dans la prise en mains. Cette solution présente également un bon rapport qualité/prix

Marina Chédeville, responsable communication

L’impact

Les collaborateurs du groupe Schiever se sont rapidement approprié le nouvel intranet baptisé Totem.

Une meilleure collaboration et un gain de productivité : La plateforme est utilisée de manière collaborative. Totem permet à chacun de se retrouver dans des espaces autour d’un projet, d’une thématique ou entre équipe. Ils peuvent partager et échanger sur différents sujets.

Des collaborateurs engagés : La mise en place du nouvel intranet est un succès puisque le nombre d’utilisateurs uniques a doublé comparé à l’ancienne version et aujourd’hui, 65% des publications sont réalisées directement par les collaborateurs.

Une boussole et un gain de temps : La plateforme est une boussole pour les équipes et leur permet de gagner du temps car elles retrouvent toute l’information utile à un seul endroit.

Il était indispensable pour nos collaborateurs d’avoir une plateforme simple, conviviale et ludique. Le projet n’aurait pas eu ce succès sans ces atouts.

Mariette Chatard, chargée de communication

Des équipes fédérées : L’outil est très utilisé par les collaborateurs pour travailler ensemble sur les gammes permanentes, sur les engagements promotionnels et sur le merchandising. Ils partagent leurs expériences, échangent sur des pratiques métiers et publient des animations ou théâtralisations réalisées en magasins.. C’est vraiment un échange interactif entre magasins, centrale et entrepôts

Un projet doublement récompensé : lors de la cérémonie des Cas d’Or de la Collaboration Agile 2022, eXo Platform et le groupe Schiever ont remporté 2 prix pour la mise en place du nouvel intranet baptisé « Totem » :

Le Cas d’Or dans la catégorie « Communautés professionnelles en réseau »

Le prix spécial du jury

Les Cas d’OR de la collaboration agile mettent en lumière des cas d’usages autour de la collaboration à distance et de la digital workplace, à travers des partenariats entre fournisseurs de solutions numériques, utilisateurs et clients.

Les femmes étaient à l’honneur lors de cette soirée puisque le Cas d’Or « Communautés professionnelles en réseau » a été remis par Anne-Delphine Beaulieu, chief sustainability & digital transformation pour le groupe LISI, aux équipes de Schiever et eXo Platform représentées par :