Le groupe Gilbert modernise sa communication interne via un nouvel intranet collaboratif

Le groupe Gilbert souhaitait se doter d’un nouvel intranet collaboratif, afin de remplacer l’outil existant, devenu obsolète et qui ne répondait plus aux exigences fonctionnelles et techniques.

Le groupe recherchait une solution :

• Capable de centraliser l’information et de renforcer la culture et l’image du groupe.


• Facile d’utilisation, accessible à tous les collaborateurs.


• Interopérable avec les outils déjà en place au sein de l’entreprise.


• Favorisant la collaboration et les échanges entre services et collaborateurs.

Ce projet, soutenu par la direction générale, est piloté par le directeur de la communication et un chef de projet SI. 

Le groupe Gilbert a été séduit par la solution eXo car elle répond à de nombreux besoins et critères incontournables :

• Une solution française : La souveraineté et la sécurité des données étaient des critères déterminants pour une entreprise engagée comme le groupe Gilbert.


• Une entreprise familiale : L’histoire et les valeurs d’eXo Platform, toujours détenue par ses fondateurs, résonnaient parfaitement avec la culture familiale du groupe, transmis de père en fils.


• Ergonomie et interopérabilité : Après plusieurs semaines de test en conditions réelles, la plateforme a convaincu par sa simplicité d’utilisation et sa capacité à s’intégrer à l’écosystème existant du groupe.


• Plateforme unique et expérience unifiée : Avec plusieurs marques et sites géographiques, le groupe avait besoin d’un outil capable d’adresser différents publics et de répondre à différents usages tout en garantissant une expérience unifiée.

La première phase du projet, actuellement en cours, consiste à migrer les contenus de l’ancien intranet et à structurer la plateforme autour de plusieurs espaces clés :  communication interne, SSE, RH, SI, services & sociétés.

Un modèle a été conçu et sera prochainement appliqué à l’ensemble des espaces pour garantir une cohérence visuelle et une meilleure expérience utilisateur.

Soucieux de l’engagement collaborateur et souhaitant que chacun soit pleinement acteur de la réussite de l’entreprise, le groupe Gilbert mise également sur les outils de gamification proposés par eXo Platform. Un dispositif innovant a été mis en place pour encourager la remontée des problématiques de sécurité : un feedback effectué par un collaborateur lui permet de gagner des points, incitant ainsi chacun à une vigilance accrue et contribuant à l’amélioration continue de la sécurité sur les différents sites de l’entreprise.

Dans un second temps, le projet s’enrichira avec la création d’espaces projets pour stimuler la collaboration transversale.

L’intégration de l’outil de ticketing GLPI dans la plateforme est également prévue, permettant une gestion plus fluide des demandes informatiques.

Enfin, le groupe Gilbert souhaite s’inscrire dans une démarche de co-développement avec eXo Platform et contribuer à l’évolution de la feuille de route produit afin de bénéficier de nouvelles fonctionnalités adaptées à ses besoins futurs.

Grâce à eXo Platform, le groupe Gilbert modernise sa communication interne, renforce la cohésion entre ses équipes et optimise l’accès à l’information, tout en restant fidèle à ses valeurs et à son ADN d’entreprise familiale