Codere est une multinationale dans le domaine du jeu légal dont l’activité repose sur la gestion de Bingo, de terminaux de jeux, d'agences de paris, de casinos et d’hippodromes. Elle est présente dans 8 pays en Amérique Latine et en Europe, notamment en Italie depuis 2000. Codere est un acteur majeur du secteur en Italie puisque ses 800 collaborateurs gèrent plus de 6000 stations de jeu à travers le pays.
Le challenge
Restructurer le système de gestion complet dans un environnement régulé
A partir de 2006, Codere est devenu concessionnaire d’Etat pour la gestion télématique du jeu légal. Cela signifie qu’elle pilote et administre un réseau d’équipements et de terminaux de jeu dispatchés dans toutes les salles de jeu homologuées du pays : le Codere Network.
L’objectif de Codere était de mieux structurer ses processus internes et d’améliorer les capacités de ses solutions logicielles afin de mieux servir les utilisateurs métier. Il s’agissait essentiellement d’exécuter des tâches administratives respectant la réglementation légale imposée par l’organisme régulateur concerné appelé AAMS.
Pour cela, l’équipe Codere souhaitait se doter d’un outil moderne et robuste proposant de nombreuses fonctionnalités de base et permettant de se concentrer sur les besoins métier qui sont au cœur de leur activité.
Pourquoi eXo ?
Cycles de développement rapides et disponibilité du support
Après avoir étudié une autre plateforme open source, Codere a choisi la solution eXo Platform car elle offrait des perspectives de développement plus rapide. La disponibilité du support a également été un point décisif.
Les fonctionnalités incluses en standard nous permettent de nous concentrer sur les besoins métier car nous exploitons les briques de base fournies par eXo dans nos services métier sous-jacents.
Fabio Moro - Business & Application Manager
eXo Platform disposait de toutes les briques de bases dont l’équipe avait besoin pour démarrer. De plus, étant basée sur une technologie Java, la solution correspondait bien aux compétences de l’équipe et était cohérente avec les autres composants du système.
L’impact
Efficacité opérationnelle et amélioration continue
Le système est aujourd’hui bien en place et continue à évoluer régulièrement pour suivre la législation. Des centaines d’utilisateurs ont accès au portail, et plus du tiers s’y connectent quotidiennement.
La stratégie de Codere combinant des optimisations de processus internes et des évolutions logicielles régulières a porté ses fruits. Les opérations effectuées au quotidien sont beaucoup plus fluides tout en respectant les processus rigoureux imposés par la législation.
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