Eine Lösung zur Vernetzung von Freiwilligen, Partnern und Verbänden in ganz Frankreich
France Bénévolat wurde 2003 gegründet und ist ein nationales Netzwerk, das Freiwillige und Vereine in ganz Frankreich miteinander verbindet.
Im Jahr 2010 wurde France Bénévolat als gemeinnützig anerkannt und widmet sich seither der Entwicklung der ehrenamtlichen Vereinsarbeit.
Die Herausforderung
Informationssilos und mangelnde Kommunikation
France Bénévolat already had a simple space for sharing documents and information. It essentially enabled France Bénévolat to make information from common sources available to local France Bénévolat centres and partner associations.
France Bénévolat ist auf der Grundlage eines doppelten Netzwerks organisiert: ein Darlehensnetzwerk mit 7000 Mitgliedsverbänden und ein territoriales Netzwerk, das auf unabhängigen Verbänden basiert.
Für die Entwicklung seines Projekts zur digitalen Transformation hat das Projektteam vier Hauptziele festgelegt:
Bündelung von Informationen und Ressourcen und Gewährleistung eines großen Zusammenhalts im Zusammenhang mit dem Organisationsprojekt.
Mehrfache Kommunikation mit dem territorialen Netz, aber auch mit den Informationen, die von den Zentren kommen, erleichtern.
Ensure better cross-functionality.
Effektivere Zusammenarbeit zur Förderung der Innovation
Die Umsetzung einer kollaborativen Lösung wurde als ein wesentliches Mittel zur Unterstützung bei der Verwirklichung dieser Ziele identifiziert.
Warum eXo?
Ein sofort einsatzbereites Portal für die Zusammenarbeit
Following a series of product demonstrations and constant interactions between the project team and eXo sales and solutions experts, France Bénévolat decided to shortlist the eXo Platform along with other collaborative solutions.
A Proof of Concept (POC) was later developed taking into consideration all of the project requirements. The POC was launched earlier this year, targeting a group of key decision makers.
The initial feedback from early adopters has been positive, with the majority referring to the platform as Intuitive, simple and easy to use. Darüber hinaus hat die Plattform die Bedürfnisse der meisten Benutzer in Bezug auf Echtzeitkommunikation, Zusammenarbeit, Dokumenten- und Wissensmanagement und mehr erfolgreich abgedeckt.
Die Auswirkungen
Die Entwicklung des kollaborativen Portals erfolgte in mehreren Phasen mit einem Co-Creation-Ansatz. Die Initiative „Faire réseau“ beinhaltet eine koordinierte Animation der Plattform durch geschulte Moderatoren. Die erste Phase konzentrierte sich auf die Bedarfsermittlung, gefolgt von der zweiten Phase, in der die Plattform rund hundert Nutzern vorgestellt wurde.
Die Plattform ist in verschiedene Bereiche gegliedert: einen Bereich für die offizielle Kommunikation und den Zugriff auf die Dokumentenablage, Bereiche zur Unterstützung der Team- und Projektarbeit und einen thematischen Community-Bereich. Die laufende dritte Phase zielt darauf ab, die Plattform lokal zu implementieren und alle territorialen Netzwerkzentren zu unterstützen.
Die Funktionalitäten von eXo wurden in verschiedene Kontexte integriert:
Kollaborative Räume: Dazu gehören verschiedene Tools für die Zusammenarbeit wie ein Activity Stream, eine Dokumentenbibliothek, ein Aufgabenmanagement, ein Unternehmens-Wiki und vieles mehr.
Nachrichten: Die Benutzer können Nachrichten erstellen, freigeben und organisieren und so sicherstellen, dass die Mitglieder über die verschiedenen Aktivitäten der Vereinigung auf dem Laufenden bleiben.
Sofortige Nachrichtenübermittlung: Geografisch verstreute Mitglieder können mit dieser Funktion in Echtzeit kommunizieren.
Mitherausgeberschaft: Diese Funktionalität ermöglicht die Zusammenarbeit an Dokumenten in Echtzeit, die Verfolgung von Änderungen, den Vergleich von Versionen und die Reduzierung von doppeltem Wissen und fördert so die Abstimmung im Team.
Alle unsere Dokumente und Berichte zur digitalen Zusammenarbeit finden Sie Ressourcen-Center
