Die französische Präsidentschaft modernisiert ihre interne Kommunikation und verbessert das Mitarbeiterengagement
Das Präsidialamt der französischen Republik (frz.: Élysée-Palast) ist das Herzstück der Präsidentschaft der Französischen Republik. Es unterstützt und hilft dem Präsidenten bei der Ausführungseiner Pflichten. Der Präsident ist der Hüter der Verfassung. Er sorgt für das ordnungsgemäße Funktionieren der öffentlichen Behörden und die Präsenz des Staates. Er ist verantwortlich für die nationale Unabhängigkeit, territoriale Integrität und die Einhaltung von Verträgen.
Die Herausforderung
Erleichterung der Mitarbeiterverbindungen bei internen Aktionen
Das Präsidialamt der französischen Republik, ist eine gut geölte Maschine, die von einem sehr aktiven Büro geführt wird und viele Informationen aufnimmt und erstellt.
Das Amt ist so emsig, dass traditionelle Werkzeuge wie E-Mail und gemeinsame Ordner überbeansprucht werden. Im Interesse der kollektiven Effizienz war es daher notwendig, einen zentralen Ort für all diese Informationsaustausche bereitzustellen.
Ohne kollaborative Funktionen fand das bestehende Intranet nur wenig Anklang bei den Benutzern. Abgesehen von einem Personenverzeichnis und einem Buchungssystem für Veranstaltungen wurden die Inhalte oft als begrenzt und etwas veraltet angesehen.
Die Neugestaltung des Intranets wurde initiiert. Eine moderne kollaborative und soziale Dimension sollte dem Intranet hinzugefügt werden, um den Austausch und die Förderung von Informationen zu erleichtern.
Die IT-Abteilung wollte zudem das E-Mail-Volumen reduzieren und die Digitalisierung und Archivierung elektronischer Dateien fördern.
Warum eXo?
Eine Lösung für ein ehrgeiziges Team
Frühere Studien hatten die IT-Abteilung von den Vorteilen der eXo-Lösung überzeugt. Die Plattform ist der Spezialist, wenn die Zusammenarbeit optimiert werden soll. Die eXo Platform bietet umfangreiche und intuitive Funktionen an, die in der Lösung integriert sind. Effizienz, Modernität und Benutzerfreundlichkeit sind die Leitmotive der Plattform, Merkmale, die die Präsidentschaft überzeugt haben.
eXo hilft uns, die Informationsressourcen der Präsidentschaft, einer Organisation von der Größe eines großen KMU, die jedoch im Herzen des staatlichen Entscheidungsapparats steht, zu meistern.
Arnaud Mazier - CIO
Die Auswirkungen
Versöhnung der Mitarbeiter und kollektive Effizienz
Die Räume der eXo-Platform haben sich als sehr beliebt erwiesen. Beispielsweise waren Handwerker, die sich um Dinge wie Gärten, antike Möbel oder Silberwaren kümmern, am eifrigsten, ihre Leidenschaft in einem Raum namens "Leben im Palast" zu teilen. Oft in intensiven Aktivitäten gefangen, können die 800 Mitarbeiter der Präsidentschaft eine beruhigende Unterbrechung finden, die ihren Teamgeist stärkt.
Einige unserer Benutzer sind ständig in Frankreich oder im Ausland unterwegs, daher ist der Zugriff auf alle kollaborativen Funktionen von eXo über ihre sicheren Smartphones ein Schlüssel zur Akzeptanz.
Didier Calizzano, stellvertretender CIO
Bei der Vorbereitung von Veranstaltungen außerhalb des Präsidentenpalastes werden Inspektionen und Vorbereitungen vor Ort durchgeführt: Ausgänge, Höhe der Schreibtische, Protokollprüfungen usw. All diese Informationen, die zuvor chaotisch per SMS oder E-Mail zwischen den betroffenen Diensten ausgetauscht wurden, sind jetzt in kollaborativen Räumen sammelbar.
Ein einfaches Tool zum Teilen von Fotos und Dokumenten auf der mobile App von eXo ermöglicht es der Organisation, Informationen zu zentralisieren und einen gemeinsamen Diskussionsraum bereitzustellen. Die Effizienzgewinne sind erheblich.
Im Laufe der Zeit wurde die Plattform weiter aktualisiert, um mit den Entwicklungen der eXo-Plattform Schritt zu halten und den Agenten ein reichhaltigeres Erlebnis zu bieten. Somit wurde die interne Kommunikation dank neuer Mitwirkender wie der Personalabteilung modernisiert und bereichert.
Das Intranet ist nun gut an die Benutzer angepasst und ermöglicht ihnen, sich stärker in das interne Leben der Präsidentschaft einzubringen.
Alle unsere Dokumente und Berichte zur digitalen Zusammenarbeit finden Sie in unserem Ressourcen-Center
