Unsere Experten zur Unterstützung Ihrer Teams
Über den gesamten Lebenszyklus Ihres Projekts (Erstellung und Ausführung)
Kompetenz für Lösungen
Konfigurieren Sie die Plattform, bereiten Sie die Einführung der Benutzer vor und verwalten Sie Änderungen.
Technisches Fachwissen
Installation, Konfiguration, Integration in Ihre Systeme und Betrieb.
Software-Entwicklung
Entwurf und Entwicklung von Konnektoren, Datenmigrationstools und spezifischen Anpassungen.
Bewährte Methodik - wir bringen Sie schnell zum Laufen
Langfristige Nutzerakzeptanz sicherstellen
Leichtes Projekt und schneller Start
Wir setzen Ihre Anforderungen in eine Produktkonfiguration um. Wir leiten Ihre Teams an, um das Onboarding und die Einführung zu optimieren und die Akzeptanzkurve zu steuern.
Kontinuierliche Rückkopplungsschleife
Auf der Grundlage Ihres Feedbacks stimmen wir Ihre Lösung auf Ihre Bedürfnisse ab. Wir beziehen Ihre Wünsche in unsere Produkt-Roadmap ein und gewährleisten so Zukunftskompatibilität und langfristige Wartung.
Partnerschaft auf der Grundlage gegenseitigen Vertrauens
Wir arbeiten eng mit Ihren Teams zusammen, um eine ordnungsgemäße Verwaltung, Animation und Kompetenzvermittlung zu gewährleisten. Wir sind immer da, wenn Sie uns brauchen.
Schwerpunkt auf Annahme
Wir konzentrieren uns auf die Benutzerakzeptanz sowohl in der Erstellungs- als auch in der Betriebsphase, indem wir die benutzerfreundliche Oberfläche und die Interaktionsmöglichkeiten von eXo nutzen.
eXo war stets an unseren Architekturentscheidungen beteiligt und hat einige unserer technischen Entscheidungen validiert. Die wertvollen Ratschläge von eXo waren der Schlüssel zum Erfolg dieses Projekts.
Jérôme Farcet, IT-Betriebsleiter, Mutavie
Werden Sie in kürzester Zeit eXo-professionell
Praktische Ausbildung
Umfassende Schulungen und ein nahtloser Kompetenztransfer sind in jeden Projektplan integriert.
Gamified Onboarding
Erleichtern Sie Administratoren und Endbenutzern die Schulung durch die Gamification-Funktionen von eXo.
Wissensbasis
Umfangreiche Wissensdatenbank, die direkt in der Plattform verfügbar ist und mit jeder neuen Version aktualisiert wird.
Wie wir Ihnen helfen können - ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener "à la carte"-Ansatz
Ein umfassendes Angebot an Expertendienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus Ihres digitalen Arbeitsplatzes
Kompetenz für Lösungen
Technical expertise
Software-Entwicklung
Bauen Sie
Wir helfen Ihnen, Ihre Anwendungsfälle zu erfassen und Ihre Lösung zu entwerfen
Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Einführungsstrategie, Ihres Plans zur Nutzerakzeptanz und Ihrer Plattformmanagementprozesse
Wir unterstützen Sie beim Onboarding der Benutzer
Wir planen und leiten Ihr Projekt
Wir installieren und verbinden uns mit Ihren Systemen (ldap)
Wir schulen Ihre Administratoren und stellen alle relevanten Unterlagen zur Verfügung (on-premise)
Wir entwerfen und entwickeln Datenmigrationswerkzeuge
Wir schulen Ihre Entwickler
Laufen lassen
Wir helfen bei der Messung des Engagements und empfehlen Anpassungsmaßnahmen
Wir bieten Ad-hoc-Schulungen an
Wir bieten Produktberatung, wie z.B. die Formalisierung eines Antrags auf Produktentwicklung
Wir hosten und verwalten Ihre Lösung
Wir helfen Ihnen, eine optimale Leistung sicherzustellen
Wir kümmern uns um Software-Upgrades
Wir entwerfen und entwickeln kundenspezifische Anschlüsse
Wir entwickeln hochwertigen kundenspezifischen Code und binden ihn in das Hauptprodukt ein, so dass die Vorwärtskompatibilität gewährleistet ist
Warum eXo - wir sichern Ihren langfristigen Erfolg
Unterstützung und Wartungc
SLA-basiertes Support- und Wartungsprogramm, das Hilfe, Fehlerbehebungen und neue Funktionen bietet.
Analytik und KPIs
Maßgeschneiderte Erfolgs-KPIs, die kontinuierlich direkt in den Analytics der Plattform gemessen werden.
Erfolg beim Kunden
On-Demand-Dienste für Schulungsworkshops, KPI-Bewertung und mehr.