eXo Platform SAS ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 229 042,70€, die unter der Firmennummer 450 511 506 im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister eingetragen ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der 7 rue de la Paix, 75002 Paris. Das Unternehmen, vertreten durch seinen Präsidenten, Herrn Benjamin MESTRALLET (“eXo“), verpflichtet sich hiermit zum Schutz der persönlichen Daten seiner Besucher (“Nutzer“) seiner Websites, insbesondere www.exoplatform.com (“Websites“).
Durch den Zugriff auf die Websites und deren Nutzung verpflichten sich die Nutzer, die vorliegende Datenschutzrichtlinie einzuhalten, die jederzeit und ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden kann, und sind daran gebunden. Jede Änderung oder Aktualisierung wird online auf der Website veröffentlicht.
Kunden und Nutzer von eXo-Produkten können sich auf Anhang 5 des Rahmenvertrags zum Datenschutz beziehen.
I. Die Art der von eXo erhobenen personenbezogenen Daten
eXo sammelt und verarbeitet die Daten, die von den Nutzern freiwillig zur Verfügung gestellt werden, um auf die Websites zuzugreifen oder sie zu nutzen, sowie Daten, die sich auf die Präferenzen der Nutzer und den Datenverkehr beziehen (wie IP-Adressen).
Der Zweck dieser Datenverarbeitung besteht darin, den Nutzern den Zugang zu den Websites und die Nutzung der Dienste zu ermöglichen, die Dienste durch die Platzierung von Cookies auf den Geräten der Nutzer zu verbessern, unsere Kundenbeziehungen zu pflegen und einen Dialog über den Live-Chat zu führen, einen an die Bedürfnisse der Nutzer angepassten Service zu bieten und sie über unsere Produkte und Dienstleistungsangebote zu informieren, um Aufgaben im Zusammenhang mit der Verkaufsförderung zu erfüllen, insbesondere durch den Versand von Newslettern, Telefonanrufen, für die Erstellung von Verkaufsstatistiken, für den Verkauf, die Vermietung oder den Tausch seiner Werbedateien, die Aktualisierung seiner Werbedateien, die Verwaltung von Zugangsanfragen, Berichtigung und Widerspruch, die Verwaltung der Meinungen der Personen über die Produkte und Dienstleistungen.
In einigen Fällen können die Nutzer die folgenden persönlichen Daten zur Identifizierung angeben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
eXo wird niemals direkt oder indirekt personenbezogene Daten über Rasse, Gesundheit, sexuelle Orientierung, politische oder philosophische Überzeugungen oder religiöse Ansichten sammeln oder verarbeiten.
II. Andere als personenbezogene Daten
2.1. Verkehr
Verkehrsdaten entstehen, wenn sich die Geräte der Nutzer mit dem Internet verbinden, und reichen für sich genommen nicht aus, um sie zu identifizieren. eXo kann die folgenden Daten sammeln: den Ursprung der Verbindung, den Typ und die Version des Internetbrowsers, den der Nutzer verwendet, die Dauer der Verbindung usw. Diese Daten können zu statistischen Zwecken, zur Analyse des Datenverkehrs und zur Verbesserung der Websites verwendet werden. Die Verkehrsdaten werden stets anonymisiert verarbeitet.
2.2. Cookies
eXo platziert Cookies auf den Geräten der Nutzer. Cookies sind kleine Dateien, die z.B. Verkehrsdaten und Präferenzen der Nutzer enthalten.
Die von eXo platzierten Cookies haben den folgenden Zweck: “Benutzerauthentifizierung”, Aufzeichnung der Besuche der Nutzer und ihrer Herkunft und Angebot eines LiveChat.
eXo nutzt den Dienst Google Analytics (bereitgestellt von Google Inc.) zur Messung der Reichweite und Mixpanel (bereitgestellt von Mixpanel Inc.), um folgende Daten zu erfassen: Herkunft der Verbindungen (Zugangsanbieter), Art und Version des verwendeten Browsers, Sprache des Browsers, Dauer der Verbindung, IP-Adresse usw. und speichert Cookies auf den Geräten der Nutzer, um Reichweitenstrategien durchzuführen. Für weitere Informationen können der Kunde/Auftraggeber oder die Nutzer die folgenden Websites konsultieren: www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ oder Mixpanel.com/legal/dpa/
Einige Partner von eXo können daher Cookies auf den Endgeräten der Nutzer ablegen: Google Analytics und Mixpanel für die oben genannten Zwecke sowie Mailchimp für E-Mailings, Pixel (Facebook), Google Adwords und Linkedin für Remarketing.
Cookies sind erforderlich, um auf den Webseiten zu navigieren, und müssen daher von den Nutzern akzeptiert werden. Die Nutzer können ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies deaktiviert oder vor der Annahme eines Cookies auf den von ihnen besuchten Websites warnt. Wenn die Nutzer jedoch Cookies deaktivieren, können sie möglicherweise nicht alle Teile der Websites nutzen.
Cookies sind für einen Zeitraum von dreizehn (13) Monaten gültig. eXo wird nach Ablauf dieses Zeitraums eine Erneuerung der Zustimmung verlangen.
III. Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer
eXo sammelt und verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer auf faire und rechtmäßige Weise, die die Rechte der Nutzer respektiert. eXo ist die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer verantwortliche Stelle.
IV. Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer
4. 1. Sicherheit
Die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von eXo Tribe, Google und Mailchimp gehostet, deren Server sich in Frankreich, South Carolina (Vereinigte Staaten) bzw. San José (Vereinigte Staaten) befinden.
eXo bemüht sich nach besten Kräften, jegliche Beeinträchtigung der personenbezogenen Daten der Nutzer zu vermeiden, wie z. B. den Verlust, die Abzweigung, das Eindringen, die unbefugte Offenlegung, Änderung oder Zerstörung personenbezogener Daten.
4. 2. Dauer
Die von eXo verarbeiteten personenbezogenen Daten werden spätestens drei Jahre nach dem Datum des letzten Kontakts, der sich aus der Anwerbung von Interessenten/Nutzern, der Abbestellung des Newsletters oder im Zusammenhang mit der Community (eXo-Stamm) ergibt, gelöscht.
V. Weitergabe von personenbezogenen Daten der Nutzer
eXo kann personenbezogene Daten an seine Tochtergesellschaft eXo MEA (mit Sitz in Tunesien) zum Zwecke der Verkaufsförderung weitergeben. eXo kann personenbezogene Daten von Nutzern weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder gerichtlich angeordnet ist.
eXo kann personenbezogene Daten von Klienten/Kunden oder Nutzern mit seinen Handelspartnern zu Marketing- und Werbezwecken oder zum Angebot von Produkten und Dienstleistungen weitergeben, einschließlich Marketo und Intercom. eXo kann auch Informationen in aggregierter, anonymisierter Form weitergeben. Solche Informationen identifizieren die Nutzer nicht individuell.
VI. Mitteilungen von eXo
eXo may send emails to Users at their email address for technical or administrative reasons, or to inform Users of the evolution of its services.
eXo kann aus technischen oder administrativen Gründen E-Mails an die E-Mail-Adresse des Nutzers senden oder um den Nutzer über die Entwicklung seiner Dienstleistungen zu informieren.
eXo nutzt den von The Rocket Science Group LLC zur Verfügung gestellten Mailchimp-Service, um einige Informations-E-Mails zu versenden. Für weitere Informationen können der Kunde/Klient oder die Benutzer die folgende Website besuchen: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
VII. Ausübung der Rechte der Benutzer
Die Benutzer haben das Recht auf Zugang, Änderung und Berichtigung sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und Übertragbarkeit. Die Nutzer können die Löschung der von eXo erhobenen oder verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, die die Richtlinien in Bezug auf Ihr digitales Erbe kontrolliert und festlegt.
Die Nutzer können diese Rechte ausüben, indem sie sich schriftlich an die Postanschrift von eXo wenden: 7 rue de la Paix, 75002 Paris, oder indem sie data-privacy@exoplatform.com besuchen.