- Fares Laroui
- juillet 28, 2021
L’accessibilité sur eXo Platform
Dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, les éditeurs concentrent leurs efforts sur l’amélioration de l’interface ainsi que l’expérience des utilisateurs.
Une expérience utilisateur qui devrait être optimisée pour des fins de productivité et de performance, mais aussi pour des fins d’accessibilité pour les personnes en situation de limitation d’activité ou de handicap.
Table des matières
Pour cette raison, nous nous engageons à développer une plateforme inclusive et accessible à tous. En outre, nous nous efforçons d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs en matière d’accessibilité, notamment en ce qui concerne la conformité aux dernières normes et directives en la matière.
Dans cet article, nous allons présenter notre démarche d’accessibilité , les normes auxquelles nous cherchons à nous conformer et nos projets à court et à long terme.
Mais d'abord, commençons par définir l'accessibilité numérique
En général, l’accessibilité numérique consiste à rendre un système accessible aux personnes en situation de handicap. Notre dépendance à l’égard de la technologie s’accroissant de jour en jour, l’accessibilité est devenue une nécessité absolue pour les entreprises afin de fournir à tous les utilisateurs une expérience similaire et de rendre l’utilisation des logiciels moins difficile.
Il existe une variété de normes et de directives internationales (telles que WCAG, ATAG, RGAA, …) qui définissent une liste de critères permettant d’évaluer la conformité du contenu et des pages web. La conformité partielle ou totale à certaines ou à l’ensemble de ces normes garantit une meilleure accessibilité, une plus grande facilité d’utilisation et une expérience utilisateur améliorée pour l’ensemble des utilisateurs.
Notre approche
En tant que solution web largement adoptée par les administrations et les gouvernements, nous cherchons à nous conformer au RGAA (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité),élaboré et piloté par la direction interministérielle du numérique (DINUM) conformément à la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances entre citoyens pour accéder au services publics. Cette loi implique que les services publics numériques et les services privés (dans certains cas) ont l’obligation d’être accessibles à tous les citoyens, quelles que soient leurs capacités.
L’objectif initial est d’évaluer la navigation globale et la conformité des pages et des applications de contenu au sein d’eXo Platform.
Nous nous sommes d’abord concentrés sur l’évaluation de la navigation globale et de la conformité des pages et des applications de contenu au sein d’eXo Platform. L’objectif est de permettre aux utilisateurs souffrant de troubles d’apprentissage (dyslexie), de déficiences visuelles ou auditives, de localiser, d’accéder et de consommer facilement différents types d’informations dans le flux d’activités et les espaces collaboratifs tels que les articles d’actualité, les wikis, les messages de chat et les documents.
Pour garantir un processus fluide et efficace, une équipe a été chargée de réaliser des audits internes, d’assister les clients d’eXo dans leurs projets d’accessibilité et de recueillir les retours d’expérience des utilisateurs finaux.
Nous avons décidé de constituer une équipe diversifiée et multidisciplinaire composée d’ingénieurs logiciels, d’analystes et de testeurs afin de vérifier les processus à tous les niveaux, de l’idéation du produit, passant par la conception, au développement et jusqu’à la phase de tests.
Quelle est la prochaine étape ?
L’objectif est d’évaluer périodiquement le score d’accessibilité des principales applications d’eXo Platform et d’effectuer les ajustements adéquats pour obtenir des scores plus élevés.
En termes de développement de produits, nous nous engageons pleinement à développer une plateforme accessible dès la conception. Pour y parvenir, les différentes équipes recevront une formation continue sur l’accessibilité afin de suivre les dernières tendances, exigences et meilleures pratiques.
En outre, les équipes produit travaillent actuellement sur l’implication des personnes en situation de handicap dans la conception des produits ainsi que dans les tests de qualités afin de garantir les meilleurs scores de conformité.
Enfin, nous prévoyons d’étendre les travaux d’amélioration de l’accessibilité à d’autres applications ainsi que d’autres cas d’utilisation tels que la création de contenu grâce aux directives ATAG.
Le développement d’une plateforme accessible est un processus continu qui implique nos équipes internes, nos clients et les membres de notre communauté. C’est pourquoi nous comptons sur vos retours et suggestions pour nous aider à identifier les pistes d’améliorations.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre page dédiée ou de prendre contact directement avec nous via notre site web ou notre site communautaire ‘eXo tribe’
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- Tags: eXo, Actualités
Je suis un spécialiste en marketing produit chez eXo. Mon rôle est de soutenir les équipes marketing et commerciales dans leurs opérations et de faire découvrir notre solution de digital workplace. Je blogue principalement sur les dernières tendances technologiques, la transformation digitale, la communication interne et comment naviguer sur eXo Platform.
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