- Fares Laroui
- December 12, 2019
Wie man ein erfolgreiches Anerkennungsprogramm einführt
Ihre Mitarbeiter für Ihre Vision zu gewinnen, Ihre Unternehmenskultur wirksam zu vermitteln und Ihre wertvollsten Talente zu binden, sind schöne Ziele, die Sie sich setzen und hoffentlich auch erreichen werden. Die Umsetzung dieser Ziele in die Praxis ist jedoch oft eine schwierige Aufgabe für Unternehmen.
In einem früheren Blog-Beitrag haben wir „Anerkennungsprogramme für Mitarbeiter“ als eine der vielen Taktiken erörtert, die Unternehmen einsetzen können, um diese Ziele zu erreichen.
Inhaltsangabe
Die vielen Vorteile, die diese Programme mit sich bringen, wie z. B. eine höhere Produktivität, eine geringere freiwillige Fluktuation und eine offensichtlich hohe Engagementquote, machen sie zu einem Muss, wenn Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben wollen.
Aber wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Anerkennungsprogramm ein Erfolg wird?Und welche Schritte müssen Sie unternehmen, um eine reibungslose Umsetzung und breite Akzeptanz Ihres Programms zu gewährleisten?
In diesem Blog-Beitrag werden wir versuchen, diese Fragen mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die erfolgreiche Umsetzung eines Anerkennungsprogramms zu beantworten.
Schritte zur Einführung eines Anerkennungsprogramms
1. Hören Sie auf Ihre Belegschaft
Die Entscheidung, ein Anerkennungsprogramm einzuführen, wird immer von der Notwendigkeit bestimmt, die Mitarbeiter einzubinden und ihre Arbeitserfahrung zu verbessern. Es ist von entscheidender Bedeutung, quantitative und qualitative Forschungsstudien durchzuführen, um herauszufinden, ob Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, was sie von ihren Führungsteams erwarten und welche Initiativen ihrer Meinung nach die Situation zum Besseren verändern können. Auf diese Weise können Sie Ihrer Belegschaft ein Anerkennungsprogramm anbieten, das ihren Bedürfnissen entspricht.
2. Klare Ziele setzen
Wenn Sie die verbesserungswürdigen Bereiche ermittelt haben, müssen Sie im nächsten Schritt die Hauptziele des Anerkennungsprogramms festlegen.Diese Ziele müssen mit dem Auftrag und der Vision Ihres Unternehmens verknüpft sein. Solche Ziele können sein: Senkung der Fluktuationsrate, Verbesserung der Produktivität und Kundenzufriedenheit, Förderung der abteilungsübergreifenden Kollaboration und Steigerung des Mitarbeiterengagements.
3.Wählen Sie die Hauptkriterien des Programms
Die Hauptkriterien für Ihr Anerkennungsprogramm sollten sich auf drei Hauptfragen konzentrieren.
Welche Art von Handlungen sollten anerkannt und belohnt werden?
Die Handlungen und Verhaltensweisen, die zu Anerkennung und öffentlichem Lob führen können, müssen direkt mit den allgemeinen Zielen und der Vision Ihres Unternehmens verbunden sein.
Wenn z. B. der Kundensupport für Ihr Unternehmen höchste Priorität hat, werden die Mitarbeiter mit den höchsten Zufriedenheitsbewertungen und/oder den meisten erledigten Support-Tickets öffentlich für ihre Leistungen gelobt.
Wie sollten wir Mitarbeiter anerkennen, und wie oft?
Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie die gute Arbeit Ihrer Mitarbeiter anerkennen können. Die Anerkennung muss häufig erfolgen und kann mündlich, schriftlich oder in Form von materiellen Belohnungen wie Prämien, Geschenkkarten, Gutscheinen usw. erfolgen.
In den letzten Jahren hat das Interesse von Technologieunternehmen an Anerkennung zugenommen.Dies hat zur Entstehung einer Reihe von Plattformen geführt, die sich der Anerkennung und Belohnung widmen, sowie zu neuen Initiativen von Plattformen wie LinkedIn, die Nutzern die Möglichkeit geben, ihre Kollegen für ihre Leistungen zu loben.
Auch digitale Arbeitsplatzlösungen nutzen solche Techniken, um die öffentliche Anerkennung am Arbeitsplatz zu erleichtern und zu fördern.Unser Anerkennungs-Add-on bei eXo Platform, „das Kudos-Add-on“, wurde beispielsweise entwickelt, um Peer-to-Peer-Anerkennung zu fördern und das Engagement zu verbessern. Das kudos add-on ist direkt mit unserem „wallet add-on“ verbunden, das jedem kudos einen Geldwert zuweist.
Unabhängig davon, ob Sie sich für eine Anerkennungssoftware oder einen digitalen Arbeitsplatz mit integrierter Anerkennungsfunktion entscheiden, sollten Sie die Vorlieben Ihrer Teams und Ihre Unternehmensziele im Auge behalten und die Belohnungen auswählen, an denen Ihre Mitarbeiter am meisten interessiert sind.
Who should the recognition come from?
Die häufigste Form der Anerkennung ist die von oben nach unten, obwohl sie allein nicht ausreicht. In einer Reihe von Studien wurde nachgewiesen, dass die Anerkennung von Kollegen zu Kollegen ebenso wichtig ist, um die Arbeitsmoral zu steigern. Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit und spornen Sie Ihre Mitarbeiter an, die Extrameile zu gehen.
„90 % der Arbeitnehmer gaben an, dass wertebasierte, kollegiale Anerkennung sie zufriedener mit ihrer Arbeit macht.
Kommunizieren Sie den Start des Programms
Jede Neueinführung muss angepriesen und beworben werden, und die Einführung eines Anerkennungsprogramms ist nicht anders. Wenn Sie sich für die Einführung einer Anerkennungssoftware oder einer neuen Anerkennungsfunktion für Ihren digital workplace entscheiden, sollten Sie Ihren Mitarbeitern ein Einführungsdatum nennen, die Vorteile kommunizieren und die grundlegenden Funktionen erklären. So schaffen Sie Begeisterung und Vorfreude und bereiten Ihre Mitarbeiter darauf vor, das Programm in vollem Umfang zu nutzen.
Anerkennung ist ein Thema, das in den letzten Jahren bei den Unternehmen auf zunehmendes Interesse gestoßen ist, was vor allem auf die veränderte Dynamik am Arbeitsplatz, den zunehmenden Wettbewerb um Talente und die neue Welle neuer Technologien zurückzuführen ist.Die Einführung eines Anerkennungsprogramms kann Unternehmen dabei helfen, die besten Talente anzuziehen und zu halten und ihre Gesamtproduktivität zu verbessern.
Bei eXo ist die Anerkennung der Mitarbeiter eine der wichtigsten Säulen unserer neuen Vision, unseren Kunden eine Lösung zu bieten, die die Mitarbeiter befähigt und ihre Arbeitserfahrung verbessert.Eine Reihe ehrgeiziger Projekte (wie das Gamification Add-on, die eXo Wallet und Kudos) wurden in den letzten Monaten eingeführt, um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.
Wenn Sie mehr über das Thema Mitarbeiterengagement und -anerkennung und unsere verschiedenen Add-ons erfahren möchten, besuchen Sie unseren Blog und abonnieren Sie unseren Newsletter.
Was ist Mitarbeiterengagement?
Es ist die Bereitschaft eines Mitarbeiters, zum Fortschritt seines Unternehmens beizutragen. Es handelt sich um ein positives Verhalten, das sich durch ein starkes Engagement bei der Arbeit und durch eine große Motivation äußert. Dies ermöglicht dem Unternehmen, sich sowohl in Bezug auf seine Tätigkeit als auch auf menschlicher Ebene weiterzuentwickeln.
➝ Siehe die vollständige Definition von Mitarbeiterengagement
Wie kann das Engagement der Mitarbeiter am Arbeitsplatz verbessert werden?
- Sicherstellung einer starken Unternehmenskultur
- Sicherstellung guter Beziehungen zum Management
- Förderung guter Beziehungen zwischen den Kollegen
- Denken Sie über die Anerkennung der Mitarbeiter nach
- Bringen Sie die Bedeutung der Arbeit in Ihrem Unternehmen zum Ausdruck
- Machen Sie Wohlbefinden und Work-Life-Balance zu Ihrer Priorität
- Ermöglichen Sie mehr Flexibilität und Autonomie
- Investieren Sie in die Entwicklung von Fähigkeiten und in Schulungen
➝ Finden Sie heraus, wie Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz verbessern können
Was ist ein unmotivierter Mitarbeiter?
- Ein abwesender Mitarbeiter
- Ein schwächelnder Mitarbeiter
- Ein gebrechlicher Mitarbeiter
- Ein Mitarbeiter, der das Unternehmen verlassen möchte
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