Die 8 Säulen des Mitarbeiterengagements

Müssen wir noch die positiven Auswirkungen des Mitarbeiterengagements auf die Unternehmensleistung, auf die Entwicklung der Arbeitgebermarke und auf die Talentbindung nachweisen?
Die Zahlen der neuesten Gallup-Studie zeigen jedoch, dass die Unternehmen die Bedeutung dieser Abschaffung nicht erkannt haben und dass es an Maßnahmen mangelt, da Frankreich der Vorreiter beim Rückzug ist und nur 7 % der Arbeitnehmer angeben, am Arbeitsplatz engagiert zu sein.
Siehe Wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden
Die-8-Saulen-des-Mitarbeiterengagements

Inhaltsangabe

1. Was ist Mitarbeiterengagement?

Bevor wir fortfahren, definieren wir zunächst, was Mitarbeiterengagement bedeutet. Es ist der Wunsch eines Mitarbeiters, sein Unternehmen voranzubringen. Es handelt sich um ein positives Verhalten, das sich durch starkes Engagement bei der Arbeit und große Motivation äußert. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, sich sowohl hinsichtlich seiner Tätigkeit als auch auf menschlicher Ebene weiterzuentwickeln.
Um Maßnahmen zu ergreifen und Ihre Mitarbeiter engagierter und motivierter zu machen, finden Sie hier die 8 Säulen des Engagements. Um sie im Gedächtnis zu behalten, finden Sie sie in Form einer Infografik am Ende dieses Artikels.

2. Was sind die Hebel des Mitarbeiterengagements?

Eine starke Unternehmenskultur

Der Aufbau einer starken Unternehmenskultur ist für Ihr Unternehmen von grundlegender Bedeutung. Es muss von Ihren Führungskräften verkörpert werden, damit es von Ihren Mitarbeitern übernommen wird.
Sie müssen sich an die Werte des Unternehmens halten, um sich den ihnen anvertrauten Aufgaben verpflichtet und eingebunden zu fühlen. Eine starke Unternehmenskultur schafft ein echtes Zugehörigkeitsgefühl bei den Mitarbeitern und fördert deren Loyalität. Doch wie baut man eine starke Unternehmenskultur auf? Kommunizieren Sie über Ihre Werte, Ihre Strategie, bevorstehende Projekte, belohnen Sie Ihre Mitarbeiter und organisieren Sie verbindende Veranstaltungen, um das Engagement zu steigern.

Gute Beziehungen zu Ihrem Vorgesetzten und dem Management

Haben Sie schon einmal gehört: „Mitarbeiter verlassen nicht ihr Unternehmen, sondern ihren Vorgesetzten“? Einige schlechte Manager führen tatsächlich dazu, dass gute Mitarbeiter kündigen. Laut einer Gallup-Studie geben 50 % der gekündigten Mitarbeiter Beziehungsprobleme mit ihrem Chef als Hauptgrund an.
Heute ist der autoritäre Führer, der mit eiserner Faust regiert, definitiv verschwunden. Zuhören ist für ein effektives und seriöses Management unerlässlich. Es muss aktiv und reziprok sein, um die Bedürfnisse, Ideen und Probleme jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Unternehmen vergessen dies jedoch oft, was zu Frustration und Desinteresse in den Teams führt. Für einen Win-Win-Ansatz müssen Führungskräfte die Mitarbeiter einbeziehen und ihre Vorschläge berücksichtigen.

Hochwertige Beziehungen zwischen Kollegen

Einer der wesentlichen Faktoren für die Stärkung des Mitarbeiterengagements ist die Qualität der Beziehungen zwischen Kollegen. Durch die Organisation von Veranstaltungen wie Teambuilding können Sie sich gegenseitig kennenlernen, den Charakter und das Verhalten des anderen verstehen und den informellen Austausch fördern. Dadurch entsteht eine positive Dynamik, die den Zusammenhalt und den Teamgeist fördert. Mitarbeiter haben daher eine positive Stimmung bei der Arbeit.

Anerkennung und das Gefühl der Zugehörigkeit

Anerkennung am Arbeitsplatz ist ein Element von Engagement und Motivation. Laut einer von Moodwork für My Happy Job im Januar 2022 durchgeführten Umfrage glauben 58 % der Befragten, dass sie von ihren Kollegen Anerkennung erhalten. Dieser Trend ist bei Männern (67,9 %) stärker ausgeprägt als bei Frauen (55,9 %). Bei der Anerkennung durch Führungskräfte steigt dieser Prozentsatz leicht an (61 %). Hingegen geben nur 26 % der Befragten an, dass sie von ihrem Unternehmen Anerkennung erhalten!
Anerkennung am Arbeitsplatz trägt dazu bei, das Vertrauen der Mitarbeiter in ihre Handlungsfähigkeit zu stärken. Sie fühlen sich nützlich und das gibt ihrer Arbeit einen Sinn. Darüber hinaus stärkt Anerkennung das Zugehörigkeitsgefühl zur Gruppe, da sie die individuelle und kollektive Bindung der Mitarbeiter an ihr Unternehmen schafft.
Anerkennung und Zugehörigkeitsgefühl sind somit zwei Hebel, um Mitarbeiter zu binden, denn wenn sie sich glücklich und anerkannt fühlen, wollen sie nicht woanders suchen. Dieser positive Effekt beeinflusst sogar die Gefühle der Kunden. Dies wird als „Symmetrie der Aufmerksamkeit“ bezeichnet. Ein Mitarbeiter kann nur dann eine nachhaltige Beziehungsaufmerksamkeit gegenüber seinen Klienten haben, wenn er selbst intern Gegenstand dieser Aufmerksamkeit war. Zufriedene Mitarbeiter sind also die Garantie für zufriedene Kunden.
Anerkennung trägt auch dazu bei, die Unternehmensleistung zu steigern. Mitarbeiter haben Selbstvertrauen, fühlen sich von ihren Vorgesetzten und Kollegen nützlich und wertgeschätzt, was ihr Engagement und ihre Motivation fördert und verbessert. Dadurch erreichen sie ihre Ziele schneller und steigern die Produktivität des Unternehmens.

Der Sinn der Arbeit

Laut einer im Mai 2021 veröffentlichten DARES-Studie halten 30 % der französischen Arbeitnehmer ihre Arbeit für nutzlos. Unter ihnen glauben 8 %, dass es ihren beruflichen Aufgaben an Sinn und Qualität mangelt, und 11 % geben sogar an, dass sie gezwungen werden, berufliche Aufgaben auszuführen, die ihnen missfallen, was zu Wertekonflikten führt.
Eine sinnvolle Arbeit ist heute unverzichtbar und sogar eine der Grundvoraussetzungen für neue Generationen. Doch wie können Sie dann der Arbeit Ihrer Mitarbeiter einen Sinn geben? Zunächst müssen Sie die Ausrichtung Ihres Unternehmens und die daraus resultierenden betrieblichen Auswirkungen darlegen. Es ist auch notwendig, im Prozess der Einstellung eines Mitarbeiters transparent und ehrlich über die Werte des Unternehmens zu sein. Abschließend müssen Sie mit dem Kandidaten sprechen, um sicherzustellen, dass die vorgeschlagene Mission für ihn von Interesse ist. In den meisten Fällen liegt die Bedeutung einfach darin, zwischen dem Mitarbeiter und dem Unternehmen auf einer Wellenlänge zu sein.

Wohlbefinden und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Wussten Sie, dass die von Randstad im Jahr 2021 durchgeführte Workmonitor-Studie ergab, dass 56 % der Arbeitnehmer (befragt in mehr als 30 Ländern) angaben, sie seien besorgt über echte „Ungleichgewichte zwischen Privat- und Berufsleben“?
Warum nicht die Lehren aus der Gesundheitskrise ziehen und sie nutzen, um ein neues Arbeitsumfeld zu schaffen, das den Erwartungen der Mitarbeiter entspricht, mehr Engagement, Wohlbefinden bei der Arbeit und damit Produktivität zu entwickeln?
Mit der Gesundheitskrise wurde vielen Arbeitnehmern klar, dass die Autonomie bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeit für eine gute Lebensqualität am Arbeitsplatz unerlässlich ist. Die Einrichtung einiger Tage Telearbeit pro Woche bietet für bestimmte Mitarbeiter eine gute Balance zwischen Berufs- und Privatleben, da sie so den Transport und den damit verbundenen Stress vermeiden und ruhig und effizient an Projekten arbeiten können, die Konzentration und die Fähigkeit zur selbstständigen Organisation erfordern ohne von einem Kollegen unterbrochen zu werden.
Laut einer Studie von Great Place To Work erbringen Unternehmen, bei denen es sich gut arbeiten lässt, auch in Krisenzeiten gute Leistungen, weil sie ihren Mitarbeitern vertrauen, was sie dazu drängt, kreativer und produktiver zu sein, um Schwierigkeiten zu meistern.

Flexibilität und Autonomie

Durch die Gewährung von mehr Flexibilität und Autonomie wird das Engagement der Mitarbeiter verbessert, und umgekehrt verhindert die Auferlegung fester Zeitpläne, dass sie einen freien Kopf haben. Unabhängig von der Organisation kommt es vor allem darauf an, dass die Mission erfüllt wird und das Ergebnis da ist. Vertrauen Sie ihnen und lassen Sie sie die Initiative ergreifen. Ein engagierter Mitarbeiter ist vor allem ein freier Mensch, der sich von Zwängen befreit hat.

Kompetenzentwicklung und Schulung

Investitionen in Schulung und Kompetenzentwicklung erfüllen ein Grundbedürfnis der Mitarbeiter. Die Ausbildung ist direkt mit dem Wunsch verbunden, Fortschritte zu machen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Mitarbeiter erlernen neue Konzepte, erwerben neue Fähigkeiten und validieren ihr erworbenes Wissen. Sie fühlen sich dann wertgeschätzt und selbstbewusst, können ihre Mission leichter erfüllen, was ihr Engagement fördert und ihre Leistung bei der Arbeit verbessert. Die Berücksichtigung der Bedürfnisse der Mitarbeiter durch das Unternehmen trägt auch dazu bei, das Zugehörigkeitsgefühl der Mitarbeiter zu stärken und damit ihr Engagement zu steigern.
Tatsächlich glauben laut der Studie des Gallup Institute in Unternehmen, in denen Schulung ein wichtiges Thema ist, 92 % der Mitarbeiter, dass das Gesamtengagement hoch ist. Umgekehrt glauben in Unternehmen, in denen Schulung kein Thema ist, nur 66 % der Mitarbeiter, dass das Gesamtengagement hoch ist.
Daher ist die Ausbildung ein wesentlicher Hebel zur Förderung des Engagements, da 93 % der Mitarbeiter, deren Unternehmen eine Weiterbildung durchgeführt hat, der Meinung sind, dass diese einen sehr starken Einfluss auf ihr Engagement und ihre Motivation hat. Dieser Hebel wird jedoch nur unzureichend genutzt, da 46 % derjenigen, die von Schulungen profitieren, der Meinung sind, dass es an Überwachung und Unterstützung erheblich mangelt.

Abschluss :

Mit all diesen Tipps sind Sie nun bereit, mit der Stärkung des Engagements Ihrer Teams zu beginnen. Denken Sie daran, dass Sie alles gewinnen können! Wofür ? Laut einer Studie des Gallup Institute schneiden Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement besser ab. Tatsächlich beobachten wir eine bessere Produktivität (+17 %) und höhere Gewinne (+21 %). Es gibt auch direkte Auswirkungen auf Fehlzeiten (-40 %) und Mitarbeiterfluktuation (-59 %). Es liegt an dir 😊!
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Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema Mitarbeiterengagement mit allen Antworten an einem Ort.

Es ist die Bereitschaft eines Mitarbeiters, zum Fortschritt seines Unternehmens beizutragen. Es handelt sich um ein positives Verhalten, das sich durch ein starkes Engagement bei der Arbeit und durch eine große Motivation äußert. Dies ermöglicht dem Unternehmen, sich sowohl in Bezug auf seine Tätigkeit als auch auf menschlicher Ebene weiterzuentwickeln.

 

➝ Siehe die vollständige Definition von Mitarbeiterengagement

  1. Sicherstellung einer starken Unternehmenskultur
  2. Sicherstellung guter Beziehungen zum Management
  3. Förderung guter Beziehungen zwischen den Kollegen
  4. Denken Sie über die Anerkennung der Mitarbeiter nach
  5. Bringen Sie die Bedeutung der Arbeit in Ihrem Unternehmen zum Ausdruck
  6. Machen Sie Wohlbefinden und Work-Life-Balance zu Ihrer Priorität
  7. Ermöglichen Sie mehr Flexibilität und Autonomie
  8. Investieren Sie in die Entwicklung von Fähigkeiten und in Schulungen
 

➝ Finden Sie heraus, wie Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz verbessern können

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  • Ein schwächelnder Mitarbeiter
  • Ein gebrechlicher Mitarbeiter
  • Ein Mitarbeiter, der das Unternehmen verlassen möchte

 

➝ Siehe die vollständige Definition des Begriffs „Mitarbeiterengagement

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Anne-Sophie Duport
Ich bin die Kommunikationsmanagerin bei eXo Platform. Ich bin eher zufällig in der Kommunikationsbranche gelandet, aber dieser Bereich vereint alles, was mich reizt: Kreativität, Energie, Meetings, kollaborative Arbeit, Austausch von bewährten Verfahren. Ich muss dem, was ich tue, einen Sinn geben und die Menschen in den Mittelpunkt all meines Handelns stellen.
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