- Fares Laroui
- May 1, 2019
Intranet: Definition, Funktionen und Vorteile
Das Wort “Intranet” ist nicht neu. Seine Verwendung führt uns zurück in die 90er Jahre, als die ersten Unternehmensintranets entstanden. Die Nachkommen dieser Intranets sind heute in Unternehmen weit verbreitet, werden jedoch oft von den Benutzern ignoriert, die modernere Technologien bevorzugen.
Dennoch erlangen Intranets heute wieder an Bedeutung, indem sie als Grundlage und/oder Schlüsselelement eines digitalen Arbeitsplatzes dienen.
Inhaltsangabe
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf das Intranet von gestern, heute und morgen. Wir werden versuchen, das moderne 2.0-Intranet zu definieren und die wichtigsten Funktionen und Vorteile aufzulisten. Schließlich werden wir über die Schlüsselfaktoren für den Erfolg einer Intranet-Erstellungs oder eines Überarbeitungsprojekts sprechen.
1. Was ist ein Intranet?
Intranet: Einfache Definition
Ein Intranet ist eine Art interne Website eines Unternehmens, die nur für seine Mitarbeiter und Angestellten zugänglich ist. In seiner einfachsten Form präsentiert diese Website die aktuellen Nachrichten und Informationen des Unternehmens.
Intranet, Internet oder Extranet: Wo liegt der Unterschied?
Der erste historisch erfundene und verwendete Begriff war “Internet”. Etymologisch betrachtet setzt sich das Wort “Internet” aus “inter” und “net” zusammen. Der Präfix “Inter” stammt aus dem Lateinischen und verweist auf eine Vorstellung von Gegenseitigkeit und Offenheit. Das Wort “net” hingegen stammt aus dem Englischen und ist eine Abkürzung für “network”. Daher ist das Internet eine Art gemeinsames Netzwerk, das die Menschen miteinander verbindet.
“Intranet” setzt sich aus “intra” und “net” zusammen. “Intra”, abgeleitet vom Lateinischen, bedeutet innerhalb, drinnen. Der Begriff “Intranet” wurde erstmals von einem gewissen Steve Tellen im Jahr 1994 erfunden und verwendet.
In seiner Tätigkeit bei der Firma Amdahl kümmerte sich Steve Tellen um die Förderung der internen Website bei den Mitarbeitern. Da es sich mehr um eine interne Website als um ein internes Netzwerk handelte, ist der Begriff nicht ganz logisch oder genau. Aber er wurde aufgrund seiner Einfachheit und seiner Referenz zum Internet sehr populär.
Ein Intranet ist nur für Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens zugänglich, für eine eingeschränkte Gruppe von Benutzern.
Das Wort “Extranet” wurde in Beziehung und im Gegensatz zum “Intranet” definiert. Der lateinische Präfix “extra” bedeutet außerhalb. Es handelt sich um ein internes Netzwerk des Unternehmens, das für Benutzer außerhalb des Unternehmens zugänglich ist. Natürlich geht es nicht um alle, sondern um eine Gruppe von Benutzern. Zum Beispiel kann ein Unternehmen ein Extranet für seine Partner haben. Die Partner können dort Informationen über das Unternehmen und nützliche Dokumente finden.
In technologischer Hinsicht kann es sich um ein separates Netzwerk vom Intranet handeln – das Unternehmen hätte in diesem Fall ein Intranet und ein Extranet. Es kann sich auch um ein Intranet handeln, von dem ein Teil für externe Benutzer zugänglich ist.
Wie greift man auf das Intranet zu?
Je nach der Sicherheits- und Datenschutzpolitik des Unternehmens kann das Intranet mehr oder weniger einfach zugänglich sein. Manchmal können die Mitarbeiter nur von ihrem Arbeitsplatz auf dem Firmengelände aus darauf zugreifen. Manchmal ist der Zugang auch vom Arbeitsplatz des Mitarbeiters (dem Geschäftslaptop) aus möglich, aber außerhalb der Räumlichkeiten. Schließlich kann der Zugriff von jedem Endgerät aus über ein Login/Passwort oder eine zweistufige Authentifizierung ermöglicht werden, um Telearbeit und Arbeit von unterwegs zu erleichtern.
Ein wenig Historie – die ersten Intranets und das traditionelle Intranet
Die ersten Intranets entstanden in den 90er Jahren. Wie bereits erwähnt, stammt der Begriff “Intranet” selbst aus dem Jahr 1994. Die ersten Intranets waren einfache Websites mit wenigen Seiten, die Informationen präsentierten.
Traditionelles Intranet
CMS-Intranet
Das Intranet entwickelte sich zunächst dank der CMS-Technologie (Content Management System auf Englisch). Es handelte sich um eine Website die vom internen Kommunikationsteam erstellt wurde und Informationen an (mobile) Mitarbeiter bereitstellte. Das Content-Management-System ermöglichte das Erstellen neuer Seiten, das Verwalten von Inhaltstemplates, das Erstellen von Inhalten und deren Veröffentlichung.
In der Praxis kann ein Mitarbeiter, der auf ein solches Intranet zugreift, durch Webseiten navigieren und dort die neuesten Unternehmensnachrichten, die Organigramme, die Unternehmensrichtlinien und so weiter finden.
Zusammengefasst ist ein CMS-Intranet eine interne statische Website für Mitarbeiter eines Unternehmens. Dies ist der am weitesten verbreitete Intranet-Typ. Das bekannteste Beispiel für CMS-Intranet-Software ist SharePoint von Microsoft.
Intranet-Portal
Eine andere Technologie, die eine Rolle in der Entwicklung des Intranets spielte, ist die Portalsoftware. Ein Intranet-Portal ermöglicht es, auf einer Webseite sogenannte Portlets zu sammeln. Diese können statischen Inhalt sowie dynamischen Inhalt aus anderen Quellen oder sogar Anwendungen enthalten. Zum Beispiel kann auf einer Webseite ein kleines Fenster den Börsenkurs der Unternehmensaktien anzeigen, ein anderes Feld das aktuelle Wetter, ein weiterer Abschnitt die Unternehmensnachrichten (Inhalt) und ein anderer die Mitarbeiter-Messaging-Anwendung.
Die Portalsoftware wurde besonders für die Erstellung von Extranets und Verbraucherportalen verwendet, da sie Interaktionen mit Geschäftsanwendungen ermöglicht. Jeder von uns hat bereits das Online-Banking genutzt, um seine Konten einzusehen oder Überweisungen zu tätigen. Dies ist ein Beispiel für Portaltechnologie.
Die Nutzungsprobleme
Heutzutage werden herkömmliche Intranets für die Content-Verwaltung (CMS-Intranets) von Mitarbeitern wenig oder gar nicht genutzt. Umfragen zeigen, dass mehr als 30% der Mitarbeiter das Intranet ihres Unternehmens nie konsultieren. Diejenigen, die es nutzen, tun dies im Durchschnitt nur ein- bis zweimal pro Woche.
Diese geringe Nutzung ist das Resultat mehrerer Faktoren. Erstens eine veraltete Benutzererfahrung, während die Benutzer in ihrem Verbraucherleben an ganz andere Erfahrungen gewöhnt sind.
Darüber hinaus entmutigen eine Überfülle an oft irrelevanten oder veralteten Inhalten und eine wenig benutzerfreundliche Präsentation die Suche.
Schließlich bietet das traditionelle Intranet keinen Mehrwert über die statische, abwärts gerichtete Kommunikation an die Mitarbeiter hinaus.
Dennoch verwandelt sich das Intranet, das eine zentrale Rolle im Unternehmen spielt, indem es neue Funktionen aufnimmt, neue Zugangspunkte entwickelt und die Mitarbeitererfahrung verbessert. Insgesamt spielt das moderne Intranet eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines digitalen Arbeitsplatzes.
Was ist ein modernes Intranet oder auch das Intranet 2.0?
Wir könnten das Intranet 2.0 als ein Intranet definieren, das “mehr als nur eine einfache Website” ist. Es ist ein Intranet, das den Mitarbeitern eine überarbeitete Erfahrung und Mehrwert über eine einfache Sammlung informativer Webseiten hinaus bietet.
2. Die Hauptunterschiede zwischen einem modernen Intranet und einem traditionellen Intranet lassen sich wie folgt auflisten:
Funktionsumfang:
In den meisten Formen ist das Intranet eine Plattform, die in der Lage ist, weitere Anwendungen aufzunehmen. Das moderne Intranet wird somit zur Basis für einen digitalen Arbeitsplatz. Neben der Bereitstellung von Unternehmenskommunikation an die Mitarbeiter integriert das moderne Intranet Kollaborationstools , Komponenten für soziale Netzwerke, synchrone Kommunikationsmöglichkeiten (Chat, Videocall), Bürokomponenten (E-Mail, Kalender), Dokumentenmanagement sowie geschäftliche Anwendungen des Unternehmens.
Hosting-Modus und mobile Zugänglichkeit:
Das moderne Intranet wird oft im SaaS-Modus oder im “privaten Cloud”-Modus angeboten, dessen Zugriff von außerhalb des Unternehmens über sicheres Login-Management möglich ist. Unabhängig vom gewählten Hosting-Modus, einschließlich Hosting auf dem privaten Server des Unternehmens (On-Premise), muss das moderne Intranet mobil sein.
Interaktives Intranet:
Darüber hinaus interagiert das moderne Intranet mit dem Mitarbeiter. Als Beispiele: Der Mitarbeiter kann auf eine Nachricht reagieren, mit einem Kollegen chatten, eine Push-Benachrichtigung auf seinem Telefon erhalten und Aktionen in einer Anwendung direkt von seinem Intranet aus durchführen.
Mitarbeitererfahrung:
Schließlich bietet das Intranet 2.0 eine moderne und nahtlose Mitarbeitererfahrung. Die Navigation ist klar und auf den Mitarbeiter, seine Rolle im Unternehmen und seine Vorlieben abgestimmt. Die visuelle Gestaltung ist ansprechend und modern.
Zielsetzung:
Oft unterscheiden sich die Philosophie und das Ziel des modernen Unternehmensintranets von denen des traditionellen Intranets. Das traditionelle Intranet zielt in erster Linie darauf ab, den Mitarbeiter zu informieren, die Botschaft des Führungsteams und die Werte des Unternehmens zu vermitteln. Das moderne Intranet hat zum Ziel, den Mitarbeiter in ein Erlebnis einzubinden, ihm zu helfen, ihm Wert zu vermitteln und ihn folglich für die Unternehmenskultur zu gewinnen.
3. Was sind die Hauptfunktionen eines Intranets 2.0 oder eines modernen Unternehmensintranets?
Das moderne Intranet ist in erster Linie eine Plattform, die zahlreiche Funktionen aufnehmen kann, insbesondere die Geschäftsanwendungen des Unternehmens. Es ist daher unmöglich, eine vollständige Liste der Funktionen zu erstellen. Dennoch gibt es eine Reihe von allgemeinen Funktionen, die in einem modernen Intranet nativ zur Verfügung stehen.
Content Management / Traditionelle Kommunikation
Diese Funktion war die Grundlage eines traditionellen Intranet-CMS (Content Management Systems). Durch diese Fähigkeit kann das Kommunikationsteam Webseiten erstellen und mit Inhalten füllen.
Interne Kommunikation mit den Mitarbeitern
Neben dem Content Management bietet das moderne Intranet nun innovative Funktionen für die interne Kommunikation. Dies kann beispielsweise soziale Kommunikation sein, die es den Mitarbeitern ermöglicht, auf Neuigkeiten zu reagieren, oder Informationen können zielgerichtet entsprechend feiner Kriterien an eine definierte Mitarbeitergruppe weiterkommuniziert werden. In einigen Intranets können Mitarbeiter auch über soziale Kanäle ihre Meinung äußern und zur internen Kommunikation einer Gemeinschaft beitragen.
Soziales Netzwerk
Moderne Intranets bieten oft die Möglichkeit für Mitarbeiter, Kollegen in einem erweiterten Verzeichnis zu finden, sich miteinander zu verbinden, interne Gemeinschaften zu erstellen und zu animieren sowie die Nachrichten des Unternehmens über einen Aktivity- oder Neuigkeiten-Feed zu visualisieren. Wenn das Intranet hauptsächlich um ein soziales Netzwerk herum aufgebaut ist, wird der Begriff “Social Intranet” verwendet.
Kollaborative Tools
Kollaborative Fähigkeiten sind ein integraler Bestandteil der meisten modernen Intranets. Manchmal wird auch der Begriff “Kollaboratives Intranet” verwendet, der diese Gruppe von kollaborativen Funktionen hervorhebt.
Mitarbeiter können in angereicherten Arbeitsbereichen mit kollaborativen Tools zusammenarbeiten – Aufgabenmanager, Dokumentenfreigabe, Zusammenarbeit an einem gemeinsamen Dokument.
Mitarbeiter können auch in Echtzeit über Chat oder Videokonferenz kommunizieren, direkt über ihr Intranet.
Wissensmanagement
Moderne Intranets integrieren oft Funktionen des Wissensmanagements. Dies kann die Speicherung von Dokumenten, Wiki oder die Indexierung von Beiträgen in sozialen Netzwerken umfassen. Die Informationen können manchmal nach Kategorien sortiert und/oder mit Tags versehen werden, um die Suche zu erleichtern.
Suche
Das Intranet verfügt über ein leistungsfähiges Suchsystem, das es ermöglicht, relevante Informationen schnell zu finden.
Personalisierung
Das traditionelle Intranet bietet einen einheitlichen Pfad und eine einheitliche Darstellung für alle Benutzer. Das moderne Intranet bietet jedoch Personalisierungen, die den Merkmalen und/oder den Auswahlmöglichkeiten des Mitarbeiters folgen.
Mobilität
Das Intranet ist im mobilen Modus über das Mobiltelefon des Mitarbeiters zugänglich. Dies ist möglich durch eine entsprechende App und/oder durch ein responsives Intranet. Die App ermöglicht auch die Nutzung von Push-Benachrichtigungen, die den Benutzer informieren, wenn ein Ereignis im Intranet stattfindet.
Integration
Wie bereits erwähnt, bildet das Intranet eine Integrationsbasis für die geschäftlichen Anwendungen des Unternehmens und Drittanbieteranwendungen. Ein Mitarbeiter kann somit auf alle seine Tools von seinem Intranet aus zugreifen. Darüber hinaus ermöglicht das Intranet die Integration der persönlichen Tools des Mitarbeiters, wie z.B. E-Mail, Kalender oder persönliches Dokumentenmanagement-System.
Benutzererfahrung
Obwohl es sich nicht um eine Funktion handelt, ist zu beachten, dass das moderne Intranet um eine relevante Benutzererfahrung herum aufgebaut ist. Der Benutzer steht im Mittelpunkt des Systems, wobei das Intranet eine entscheidende Rolle in seiner digitalen Reise spielt.
Trendanalyse
Moderne Intranets bieten auch Analysetools im Zusammenhang mit dem Verhalten der Benutzer. Diese Tools ermöglichen die Nachverfolgung von Nutzungs- und Engagementmetriken der Mitarbeiter.
Zukünftige Funktionen - Künstliche Intelligenz, Gamification...
Intranets beginnen, immer fortschrittlichere Technologien zu integrieren. Zum Beispiel KI-Motoren, die Inhalte basierend auf den Interessen und vorherigen Suchen des Benutzers priorisieren. Oder Gamification-Motoren, die eine spielerische Dimension hinzufügen und die Benutzererfahrung verbessern.
4. Welche Arten von Intranet gibt es?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Intranets nach ihrem Typ zu klassifizieren.
Unterliegende Technologie: CMS-Intranet / Intranet-Portal / Intranet auf Office-Suite
Zunächst können Intranets je nach ihrer zugrunde liegenden Technologie klassifiziert werden. Die häufigsten Grundlagen sind das Content Management System (CMS-Intranet), das Portal (Intranet-Portal) oder die Office-Suite (Intranet basierend auf Microsoft 365 oder Google).
Traditionell unterscheiden wir zwischen einem CMS-Intranet und einem Intranet-Portal. Ein CMS-Intranet ist auf die Verwaltung von Inhalten ausgerichtet und bietet eine Content-Management-Grundlage. Ein Intranet-Portal basiert auf der Portaltechnologie und bietet eine Plattform zur Integration von Anwendungen.
In jüngster Zeit werden Intranet-Angebote auf der Grundlage der von Microsoft oder Google angebotenen Produktivitätssuite erstellt. Diese Intranets fügen diesen unvollständigen Angeboten, fehlende Komponenten hinzu, insbesondere im Bereich interne Kommunikation.
Funktionsumfang: Traditionelles Intranet / Modernes Intranet
Wir haben diese Unterscheidung weiter oben ausführlich besprochen. In dieser Typologie bezieht sich das traditionelle Intranet auf ein CMS-Intranet. Ein modernes Intranet bezieht sich auf jedes Intranet, das nicht rein auf einem CMS-Intranet basiert.
Funktionsumfang: Kollaboratives Intranet / Webseiten- Intranet
Dies ist dieselbe Typologie wie die vorherige, jedoch anders ausgedrückt. In dieser Typologie unterscheiden wir erneut zwischen dem traditionellen CMS-Intranet (einer Content-Website) und einem interaktiven oder kollaborativen Intranet, das es dem Benutzer ermöglicht, Aktionen durchzuführen.
Zentralisierung: Zentralisiertes Intranet / Dezentralisiertes Intranet
In größeren Unternehmen mit mehreren Standorten, Abteilungen oder Marken kann das Intranet zentralisiert oder dezentralisiert sein. Das zentralisierte Intranet bietet eine einzige Intranet-Plattform für die gesamte Gruppe. Das dezentralisierte Intranet besteht letztendlich aus mehreren Intranets, die manchmal keine Verbindung zueinander haben.
Hosting-Modus: Intranet SaaS / Intranet vor Ort oder privates Cloud-Intranet
Das Intranet kann als SaaS (Software as a Service) implementiert werden. Beispielsweise werden Angebote für Intranets, die auf Microsoft 365 oder Google aufbauen, im SaaS-Modus angeboten.
Das Intranet kann auch auf den internen Servern des Unternehmens oder in einer privaten Cloud installiert werden, die dem Unternehmen gewidmet ist und gemäß seinen spezifischen Sicherheitsanforderungen erstellt wurde.
funktionsfähiger Digital Workplace
5. Was ist der Nutzen eines Intranets? Was sind die Vorteile eines Intranets?
- Kultur im Unternehmen: Zunächst einmal dient das Intranet dazu, die Unternehmenskultur aufzubauen und zu stärken. Über das Intranet drückt das Unternehmen seine Werte aus und vermittelt sie an die Mitarbeiter.
- Digitale Arbeitsumgebung: Dank seiner Plattformfähigkeiten ist das Intranet ein Schlüsselelement einer digitalen Arbeitsumgebung. Ein modernes Intranet, angereichert mit kollaborativen Funktionen, Wissensmanagement, Bürotools, persönlichen Werkzeugen und geschäftlichen Anwendungen, stellt die ultimative digitale Arbeitsumgebung dar.
- Remote-Arbeit: Das Intranet ermöglicht es daher, Remotearbeitsmodelle ohne Effizienzverlust umzusetzen.
- Mitarbeitererlebnis: Als Eingangstor zum Unternehmen spielt das Intranet auch eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung eines reibungslosen Mitarbeitererlebnisses und der Förderung der Arbeitgebermarke.
- Einfachheit: Da es seit geraumer Zeit Teil der digitalen Landschaft des Unternehmens ist, ist das Intranet ein vertrautes Konzept. Daher kann es genutzt werden, um modernere Nutzungsmuster zu fördern, und dabei einen reibungslosen und nahtlosen Veränderungsprozess gewährleisten.
Engagierte Mitarbeiter
Eine starke Unternehmenskultur
Steigerung der Produktivität
Wissensaustausch
Effizientere Zusammenarbeit
Erleichterte Remotearbeit
Lebendige interne Gemeinschaften
Natürlich ergeben sich diese Vorteile nicht automatisch aus der Implementierung eines beliebigen Intranets. Wie kann man jedoch ein erfolgreiches modernes Intranet einführen, das als Grundlage für einen digitalen Arbeitsplatz dient und das Schlüsselwerkzeug im Berufsleben eines Mitarbeiters ist?
6. Wie kann ein Intranetprojekt gelingen?
1. Ausgehend von den "Mitarbeiter Personas"
Um eine erfolgreiche Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten, wird empfohlen, zunächst die Benutzertypen oder “Mitarbieter Personas” zu definieren. Dieser Begriff stammt aus der Verbraucherwelt und dem Marketing, wo die Idee der “Buying Persona” verwendet wird.
Es geht darum zu verstehen, welche Art von Person das Intranet nutzen wird und zu welchem Zweck. Handelt es sich um ein Unternehmen, in dem 90% der Mitarbeiter junge IT-Entwickler sind, die digitale Neuheiten schätzen? Oder sind Sie ein traditionelles Unternehmen, in dem 90% der Mitarbeiter nur E-Mails verwenden?
2. Definition der Nutzerpfade
Der zweite Schlüsselschritt eines Intranetprojekts besteht darin, die typischen Nutzerpfade zu definieren. Was machen sie in ihrem täglichen Leben? Welche Apps verwenden sie? Wo finden sie Informationen? Welche Prozesse befolgen sie für bestimmte Aufgaben? Wie können diese Aktionen durch das Intranet erleichtert werden?
Ihre Nutzerpfade helfen Ihnen dabei, wichtige Funktionen zu priorisieren.
3. Auswahl der Technologie
Der dritte Schritt besteht darin, die Intranet-Software oder die technologische Grundlage auszuwählen. Der Markt bietet verschiedene Angebote. Viele haben eine ähnliche Grundfunktionalität, die jedoch auf unterschiedliche Weise umgesetzt wurde. Kein Angebot wird 100% aller Möglichkeiten enthalten.
Daher sollten Sie sich, um nicht den Überblick zu verlieren, auf grundlegende Fähigkeiten konzentrieren – die Benutzererfahrung (wie einfach die Intranet-Software zu verwenden ist), Sicherheit, Hosting-Methoden, Content-Management und Integrationsfähigkeiten – also wie Ihre Geschäftsanwendungen oder neue Funktionen in die ausgewählte Intranet-Software integriert werden können.
4. Starten Sie mit einer leeren Seite
Nach Auswahl der Intranet-Software sollten Sie diese vorbereiten und konfigurieren, um die zuvor identifizierten Nutzerpfade zu ermöglichen. In diesem Stadium stellt sich die Frage nach der Datenmigration vom alten Intranet.
Viele Unternehmen versuchen, von ihrem vorhandenen traditionellen Intranet auszugehen und es in etwas Modernes zu verwandeln. Dies ist eine Strategie, die sich als zeitaufwendig und energieintensiv erweisen kann, ohne unbedingt zufriedenstellende Ergebnisse zu erzielen.
Fragen Sie sich, ob es in Ihrem Kontext sinnvoll ist, alle alten Inhalte zu behalten. Oft ist es einfacher und effektiver, von Grund auf neu zu beginnen und nur relevante Inhalte des alten Intranets zu übernehmen.
5. Agilität
Einige Unternehmen machen den Fehler, die Einführung ihres Intranets zu verzögern. Sie erstellen ein sehr umfangreiches und detailliertes Lastenheft und starten ein mehrmonatiges IT-Projekt, um perfekt auf alle Anforderungen zu reagieren. Das Projekt dauert lange, und die Inbetriebnahme führt nicht zum erwarteten Erfolg, da sich die Anforderungen der Benutzer durch die Konfrontation mit der Realität der Nutzung ändern.
Da das Intranet im Zentrum der Aktivitäten der Mitarbeiter steht, wird empfohlen, von einem Grundgerüst auszugehen und es so schnell wie möglich in Betrieb zu nehmen, um die Nutzung so früh wie möglich im Projektverlauf mit der Realität zu konfrontieren. Das Grundgerüst kann sich dann im Laufe der Zeit aufgrund des Feedbacks der Benutzer weiterentwickeln und neue Funktionen hinzugewinnen. Es geht darum, dem ständigen Kreislauf zu folgen, bei dem die Nutzung die Entwicklung vorantreibt.
6. Begleitung der Benutzer
Ein modernes Intranet bietet den Mitarbeitern neue Anwendungen. Daher müssen Sie sich um ihre Begleitung und die Change-Management-Prozesse kümmern. Dieser Aspekt des Projekts ist mindestens genauso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger als der technische Teil.
7. Management und Administration
Schließlich benötigt ein Intranet von Anfang an ein Management und eine effiziente Administration, um relevant zu bleiben. Ob es um Regeln für die Erstellung, Veröffentlichung oder Archivierung von Inhalten für die interne Kommunikation geht oder um Regeln für die Kommunikation in sozialen Netzwerken – ein gutes Management gewährleistet, dass das Intranet im Laufe der Zeit reibungslos funktioniert.
7. Schlussfolgerung: Wie sieht die Zukunft des Intranets aus?
Das Intranet begleitet uns seit über 20 Jahren. Seitdem hat es sich zu einem echten Digital Workplace entwickelt, der Unternehmen und ihren Mitarbeitern einen Mehrwert bietet. Als Plattform hat das Intranet seine Fähigkeit bewiesen, Innovationen aufzunehmen, indem es ständig neue Funktionen integriert – das soziale Netzwerk, die Zusammenarbeit, die künstliche Intelligenz……
Als Schlüsselelement des digitalen Netzwerks eines Unternehmens und als Eingangstor zu jeder Nutzung hat das Intranet zweifellos noch viele schöne Tage vor sich.
Mitarbeiter durch unsere Lösungen für
die interne Kommunikation.
FAQs
Was ist ein Intranet?
Ein Intranet ist eine Art interne Website eines Unternehmens, die nur für seine Mitarbeiter und Angestellten zugänglich ist. In ihrer einfachsten Form präsentiert diese Website Nachrichten und Informationen aus dem Unternehmen.
➝ Finde die einfache und vollständige Definition eines Intranets.
Was ist der Unterschied zwischen Internet, Intranet und Extranet?
Der erste Begriff, der historisch erfunden und verwendet wurde, war das Internet. Etymologisch setzt sich das Wort Internet aus “inter” und “net” zusammen.
➝ Informiere dich ausführlich über die Unterschiede zwischen Intranet, Internet und Extranet. <:p>
Was ist ein modernes Intranet oder auch das Intranet 2.0?
Wir könnten das Intranet 2.0 als ein Intranet definieren, das “mehr als nur eine Website” ist. Es ist ein Intranet, das dem Mitarbeiter eine neu gestaltete Erfahrung und einen Wert bietet, der über eine bloße Sammlung von informativen Webseiten hinausgeht.
➝ Finden Sie eine Definition für ein modernes Intranet oder auch Intranet 2.0.
Welche Arten von Intranets gibt es?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Intranets nach ihrem Typ zu klassifizieren.
- Zugrunde liegende Technologie: Intranet-CMS / Intranet-Portal / Office-basiertes Intranet
- Funktionale Einheit: Traditionelles Intranet / Modernes Intranet
- Funktionale Einheit: Kollaboratives Intranet / Websitebasiertes Intranet
- Zentralisierung: Zentralisiertes Intranet / dezentralisiertes Intranet
- Hosting-Modus: Intranet SaaS / Intranet on premise oder private Cloud
➝ Entdecken Sie die 5 verschiedenen Typen, um Intranets zu klassifizieren.
Was sind die Hauptfunktionen eines modernen Intranets 2.0 oder Unternehmensintranets?
Das moderne Intranet ist in erster Linie eine Plattform, die zahlreiche Funktionen aufnehmen kann, insbesondere die Geschäftsanwendungen des Unternehmens. Daher ist es unmöglich, eine vollständige Liste der Funktionen zu erstellen.
Hier sind die wichtigsten Funktionen eines modernen Intranet 2.0 oder Unternehmensintranets :
- Inhaltsverwaltung / traditionelle Kommunikation
- Interne Kommunikation für Mitarbeiter
- Soziales Netzwerk
- Kollaborative Tools
- Wissensmanagement
- Suche
- Personalisierung
- Mobilität
- Integration
- Erfahrung des Mitarbeiters
- Die Analyse von Daten
- Die Funktionen der Zukunft – Künstliche Intelligenz, Gamification…..
➝ Entdecken Sie 12 Hauptfunktionen eines modernen Intranets 2.0 oder Unternehmensintranets.
Was sind die Vorteile der Nutzung von Intranets?
Die Vorteile und Nutzen, die ein erfolgreiches Unternehmensintranet mit sich bringt, sind zahlreich. Zu nennen sind vor allem :
- Eine reibungslose interne Kommunikation
- Engagierte Mitarbeiter
- Eine starke Unternehmenskultur
- Eine Steigerung der Produktivität
- Das Teilen von Wissen
- Eine effektivere Zusammenarbeit
- Erleichterte Remote-Arbeit
- Vibrierende interne Gemeinschaften
➝ Erfahren Sie mehr über die Vorteile und den Nutzen eines Unternehmensintranets.
Wie kann ein Intranetprojekt erfolgreich sein?
Hier sind 7 Tipps und Tricks für ein erfolgreiches Intranetprojekt:
- Von den “Mitarbeiter Personas” ausgehen
- Definieren Sie die Nutzungswege
- Wählen Sie die Technologie
- Mit einer leeren Seite beginnen
- Agilität
- Begleitung der Nutzer*innen
- Management und Administration
➝ Entdecken Sie 7 Ideen und Strategien für ein erfolgreiches Intranetprojekt.
Wie sieht die Zukunft des Intranets aus?
Das Intranet begleitet uns seit über 20 Jahren. Seitdem hat es sich zu einem echten digitalen Arbeitsplatz weiterentwickelt und einen Mehrwert für Unternehmen und ihre Mitarbeiter geschaffen. Als Plattform hat das Intranet seine Fähigkeit bewiesen, Innovationen aufzunehmen, indem es immer neue Funktionen integriert – das soziale Netzwerk, Zusammenarbeit, künstliche Intelligenz…..
Was sind die Vorteile eines modernen Intranets für Unternehmen?
Das Intranet 2.0, auch modernes Intranet oder Digital Workplace genannt, revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen an das Informationsmanagement und die interne Zusammenarbeit herangehen.
Die Vorteile eines modernen Intranets für Unternehmen sind :
- Zusammenarbeit: Grundlage der Interaktion.
- Die Benutzererfahrung: ein Trumpf, der verführt.
- Das Soziale, das Silos aufbricht.
- Das CMS, das für Nachhaltigkeit sorgt.
- Wissen kapitalisieren mit dynamischen Wissensdatenbanken.
- Mobilität, die Zukunft der Arbeit
- Personalisieren heißt sich identifizieren
- Gamification, ein Motor für Engagement
- Anerkennung, ein echter Motivationshebel
- Innovationen für den Fortbestand
➝ Erfahren Sie, welche Vorteile ein modernes Intranet für Unternehmen bietet.
- Tags: Digital Workplace, intranet, Leitfaden
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- Kollaboration
- Leadership
- Leitfaden
- Mitarbeiter engagement
- Mitarbeiter Erfahrung
- Nachrichten
- Onboarding
- Open source
- Produkt Nachrichten
- Produktivität
- Telearbeit
- Tipps und Tricks
- Wissensmanagement
- Zukunft der Arbeit
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