Kollaborationsplattform: Definition, Funktionen und Vorteile

In den letzten Jahren haben sich Fragen zur Rationalisierung der verfügbaren Informationstechnologietools für Organisationen, ihre Stakeholder und sogar externe Akteure gehäuft.
Mit dieser Rationalisierung hat die Suche nach digitalen Werkzeugen, die Produktivität und Fernarbeit miteinander verbinden, zugenommen. Im Laufe der Jahre hat sich daher die Idee von digitalen kollaborativen Plattformen eingeschlichen, die die tägliche Arbeit erleichtern.
kollaborationsplattform

Inhaltsangabe

1. Was ist eine Kollaborationsplattform?

Definition einer kollaborativen Plattform

Im wahrsten Sinne des Wortes kommt einer kollaborativen Plattform ihre volle Bedeutung zu, wenn es darum geht, Benutzern Tools anzubieten, die die Produktivität unterstützen, Wissen bündeln und Unternehmensinformationen zentralisieren.
Vor diesem Hintergrund versteht es sich, dass der kollaborative Aspekt hier von wesentlicher Bedeutung ist:
    • Die Verfahren können von verschiedenen Stakeholdern im Unternehmen zur Verfügung gestellt werden: Experten, Mitwirkenden und Lesern. Es besteht jedoch die Möglichkeit, von einem solchen Experten zusätzliche Informationen anzufordern, um die Kenntnisse in der Angelegenheit zu verbessern.
    •  
    • Informationen werden sowohl von Mitarbeitern als auch von Kommunikationsabteilungen verbreitet. Diese müssen jeden dazu ermutigen, einen Beitrag zu leisten, um den Austausch von Informationen und Feedback aus der Praxis zu fördern. Somit sind alle an der Informationsverbreitung innerhalb und auch außerhalb des Unternehmens beteiligt. Kommunikationsmanager verwalten außerdem ihr Mitwirkendennetzwerk und die Redaktion.
    •  
    • Schließlich ist die Organisation von Veranstaltungen und die Überwachung der Aktionen eines Projekts ohne einfache und effektive Produktivitätstools, die allen zur Verfügung stehen, nicht möglich. Dies hat zur Folge, dass alle Beteiligten eines Projekts in einer Gemeinschaft, die ein Team mobilisieren möchte, gestärkt werden.
Alle diese in einer Lösung integrierten Tools schaffen somit eine homogene Plattform, von der aus jeder diese oder jene Anwendung entsprechend seinen Bedürfnissen, seinem Fachwissen und seinem Beitrag zur Community nutzen kann.

Was ist der Unterschied zwischen kollaborativer Plattform und Marktplatz?

Das ist der Unterschied zu einem Marktplatz, dessen Ziel es ist, Verkäufer und potenzielle Käufer zusammenzubringen. Seine Rolle als Vermittler fördert zwar den Informationsaustausch, das Ergebnis ist jedoch eine Transaktion.
Informationen werden somit von wohlbestimmten Akteuren zu kommerziellen Zwecken kontrolliert. Wo die kollaborative Plattform das grundlegende Interesse hat, verschiedene Akteure im Dienste der Organisation zu verbinden:
  • In einer Projektgemeinschaft bringt jeder seine Expertise zum Erfolg des Projekts ein
  • In einer Interessengemeinschaft teilen alle ihre Erfahrungen und Interessen, um die Wissensbündelung zu fördern
  • In einer Ideengemeinschaft schlägt jeder Ideen vor, um kollektive Intelligenz zu entwickeln und daraus einen Prozess, ein Produkt, eine Dienstleistung abzuleiten
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Wie funktioniert eine kollaborative Plattform?

Jede kollaborative Plattform hat ihren Ursprung im Wunsch, Informationen zu übermitteln und Transversalität zu fördern.
Unabhängig davon, ob die Benutzer der Lösung remote sind oder nicht, funktioniert sie im Wesentlichen immer auf die gleiche Weise. Und das unabhängig von der Art der Organisation, die es umsetzt: Verein, öffentliche Organisation, lokales Unternehmen, multinationales Unternehmen.
  • Startseite, die wichtige Unternehmensinformationen auflistet und schnellen Zugriff auf Benutzeranwendungen (integriert oder nicht) bietet.
  • Zusammenfassung von Aktivitäten in kollaborativen Räumen, die eine schnelle Information über die neuesten Aktionen, die neuesten Informationen und neu verfügbares Wissen ermöglichen
  • Kollaborative Räume, die je nach Kontext und Anwendungsfall unterschiedliche Ziele bieten: Interessengemeinschaft, Projektteam, Ressourcenzentrum, Wissensdatenbank
Zu diesen Hauptmerkmalen kommen natürlich auch entscheidende Einsatzmöglichkeiten hinzu, wie zum Beispiel:
  • einheitliche Suche zum schnellen Auffinden von Inhalten unabhängig von ihrer Art
  • Instant Messaging und Videokonferenzen, um sich einfach und spontan mit Gleichgesinnten auszutauschen
  • Benachrichtigungen, um über Informationen und neue Aktionen informiert zu werden, zu denen der Benutzer aufgefordert wird
Letztendlich führt diese Vielzahl an Anwendungen und Informationen zu einer Fülle und einer Vielzahl von Daten, die unbedingt beherrscht werden müssen. Jede kollaborative Plattform muss daher sowohl hinsichtlich der funktionalen Verwaltung als auch der Community-Animation ordnungsgemäß funktionieren, um:
  • Willkommen neue Benutzer,
  • Geben Sie den Zugriff aller auf diesen oder jenen Inhalt, diese Community oder dieses Tool an
  • Analysieren Sie die Nutzung über einen Zeitraum und verstehen Sie die Nutzungsdynamik

Warum eine kollaborative Plattform?

Eine kollaborative Plattform hilft jeder Organisation, die darin zirkulierenden Informationen zu kontrollieren und bietet die Möglichkeit, den Austausch zu zentralisieren. Dafür gibt es mehrere Gründe und Vorteile, wie die folgende Matrix erläutert.

Abtretung Projekt durchführen Wissensmanagement Koproduktion von Inhalten Ständige Verbesserung Entwicklung von Innovationen
Ziele✓ Identifizieren Sie Aktionen in Form von Aufgaben in einem Projekt✓ Identifizieren Sie Experten und bauen Sie ein Netzwerk von Mitwirkenden auf✓ Entwickeln Sie einen Redaktionsplan✓ Sammeln Sie Benutzerfeedback, sammeln Sie Meinungen und Ideen✓ Erstellen Sie einen Ideenraum und laden Sie Menschen ein, diesem Raum beizutreten
✓ Ordnen Sie sie den Akteuren zu✓ Organisieren Sie Wissen nach Domänen und Themen✓ Beginnen Sie mit dem Verfassen von Inhalten und schlagen Sie deren Überprüfung vor✓ Aktionen analysieren✓ Sammeln Sie Ideen zu einem Projekt, einem Thema, einem bestimmten Problem
✓ Geben Sie den Arbeitszeitraum und die Frist an✓ Teilen Sie dieses Wissen mit Benutzern in einer digitalen und sicheren Umgebung✓ Validieren Sie die Veröffentlichung✓ Schlagen Sie Änderungen vor und stellen Sie deren Verwendbarkeit sicher✓ Feedback analysieren, Prioritäten setzen und Lösungen vorschlagen
✓ Überwachen Sie die Verarbeitung von Aktionen in verschiedenen Formen: Liste, Kanban, Gantt, Plan✓ Bereitstellung von Berichten
✓ Planen Sie die Umsetzung
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2. Wie wählt man eine Plattform für die Zusammenarbeit aus?

Die Wahl einer kollaborativen Plattform ist nicht ohne Fragen. Dazu ist es notwendig, Ihre Erwartungen zu definieren und den Ursprung dieses Bedürfnisses klar zu identifizieren. Daher stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation weiß, warum ein solches Projekt umgesetzt werden muss und wie eine digitale und kollaborative Plattform ihr dabei hilft, ihre Ziele zu erreichen.
Sobald dieses Ziel definiert ist, ist es wichtig zu verstehen, wie eine kollaborative Arbeitslösung umgesetzt werden kann, wie sie zum Leben erweckt wird und welche Lehren Sie letztendlich daraus ziehen können.
Nachfolgend finden Sie einige wichtige Fragen, die Ihnen bei der Auswahl Ihrer Plattform helfen sollen.

Welchen Sinn hat eine kollaborative Plattform?

Diese Frage ist wichtig, um in Ihrer Organisation das Ziel der Implementierung einer kollaborativen und digitalen Plattform klar zu definieren. Über ihr modernes
Erscheinungsbild hinaus muss die Lösung Folgendes ermöglichen:

Wie richte ich eine kollaborative Plattform ein?

Es wäre anmaßend zu sagen, dass es einfach ist, alle oben genannten Ziele in kurzer Zeit zu erreichen. Die Einrichtung einer kollaborativen Plattform erfordert in der Tat zu verstehen, was eine kollaborative Unternehmenslösung ist, was sie Neues bieten kann, aber auch, was sie in Bezug auf Veränderungen bewirken kann.
Hier sind einige wichtige Erfolgsfaktoren für die effektive Implementierung eines solchen Tools:

Wie erstellt man eine kollaborative Plattform?

Es liegt mir fern, Sie dazu zu bewegen, eine Plattform für die Zusammenarbeit von Grund auf neu zu entwickeln. Vertrauen Sie auf einen Anbieter, der Sie bei der Initialisierung Ihrer digitalen Lösung unterstützt:
  • Unterstützung der Interessengruppen bei der Ausrichtung auf ein gemeinsames Ziel
  • Priorisieren Sie wichtige Informationen sowie die Communities und Anwendungen, die zur Verfügung gestellt werden sollen.
  • Initiierung der funktionalen Administration durch Anlegen der Benutzerbasis, Definieren allgemeiner Rechte und Parameter, Anpassen von Grafikelementen
  • Schlagen Sie Maßnahmen für eine angepasste Einführungsstrategie vor

Welche Hosting-Lösung für eine Online-Kollaborationsplattform?

Es werden oft zwei Möglichkeiten angeboten, wenn es darum geht, Ihre Online-Kollaborationsplattform zu hosten. Natürlich hängt alles von der organisatorischen und strukturellen Fähigkeit Ihres Unternehmens ab, das Hosting einer digitalen Lösung und deren Betrieb zu unterstützen oder nicht.
  • Server-Installation vor Ort:
  • Der Dienst wird in der technischen Infrastruktur Ihrer Organisation installiert.
  • Die technischen Experten des Dienstes stellen Informationen und Dokumentationen zu Installations- und Betriebsverfahren zur Verfügung, um Sie autonom zu machen.
  • Upgrades, Patches, Patching und alle anderen Service-Eingriffe stehen im Vordergrund Ihres Unternehmens.

  • Gehostete (Cloud-)Installation:
  • Der Service wird von den technischen und zertifizierten Experten der Lösung bereitgestellt.
  • Sie halten den Dienst betriebsbereit und sorgen dafür, dass er stets auf dem neuesten Stand der Entwicklung ist.
  • Je nach Fall kann der Zugriff auf eine private Cloud angeboten werden, um von einem dedizierten Server an Ihrem Wunschstandort zu profitieren.
  • Schließlich kann auch ein SecNumCloud-Angebot angeboten werden, um von einer verstärkten Sicherheitsebene zu profitieren.

Welche kollaborative Plattform soll ich wählen?

Jede Lösung hat ihre Besonderheiten und Stärken. Stellen Sie je nach Anwendungsfall sicher, dass Sie Ihre Bedürfnisse allgemein definieren und die wichtigsten Prinzipien festlegen, unabhängig davon, ob es sich um Verwendungszwecke, aber auch um Dienstleistungen und Support handelt. Es handelt sich um ein Ganzes und nicht nur um die Gewährung eines Katalogs von Funktionen:
  • Was ist meine Organisationstypologie?
  • Welche Funktionalitäten sind für meine Organisation und ihr Projekt am grundlegendsten?
  • Welches Serviceniveau sollten Sie priorisieren (funktional oder technisch)?
Organisationstyp
Kleine GrößeMittelgroßGroße Größe
Sie müssen Ihre Kommunikation strukturieren und die Verbindung sicherstellenUnterstützung für Kommunikation, Teamarbeit und Zentralisierung des AustauschsRationalisierung der Tools und Prinzip eines einzigen, sicheren und homogenen Portals
Typologie der Funktionalitäten
Kommunikation KollaborationBewusstseinEngagement
Verbreitung interner Inhalte, Entwicklung und Überwachung der redaktionellen PlanungKollaborative Nutzung, unterstützt durch dedizierte AnwendungenWissensmanagement und InformationspriorisierungMitarbeiteranerkennung und Benutzerengagement
Art der Unterstützung
SelbstpflegeUnterstütztDelegieren
Autonomie in Umsetzung und AnimationUnterstützung bei der Zuordnung von Nutzungen, der Messung des Engagements und der Empfehlung von MaßnahmenDelegation der Projektdurchführung und -überwachung
Zugang zu Informationen und technischer Unterstützung
  • Unterstützung bei der Durchführung von Anpassungen
  • Unterstützung bei der Installation, Schulung der Entwickler
  • Durchführung spezifischer Entwicklungen
  • Pflege von Spezifikationen und Versionsupgrade
  • 3. Was sind die klassischen Rollen, die einem auf einer Plattform für gemeinsame Arbeit zugewiesen werden können?

    Im Folgenden werden vier Schlüsselrollen genannt, die den reibungslosen Betrieb Ihrer Kollaborationsplattform gewährleisten. Natürlich können je nach Größe, Besonderheiten und Strukturierung Ihrer Organisation noch weitere Rollen existieren.

    Funktionaler Administrator

    Der funktionale Administrator hat eine zentrale Rolle für das reibungslose Funktionieren der Plattform. Er hat die Besonderheit, dass er die von der Plattform angebotenen Nutzungsmöglichkeiten genau kennt und daher in der Lage ist, die Fragen der Nutzer zu beantworten.
    Dies setzt eine Aneignung der Plattform, ein Verständnis ihrer funktionalen Architektur und einen speziellen, vom Herausgeber angebotenen Kompetenztransfer voraus.

    Moderator

    Per Definition gilt jede Person, die einen kollaborativen Raum schafft oder der das Recht eingeräumt wird, eine Gemeinschaft zu verwalten, als Moderator.
    Je nach Kontext kann der Moderator einen mehr oder weniger wichtigen Platz bei der Umsetzung der kollaborativen Plattform und ihrer regelmäßigen Aktivität einnehmen. Ein Moderator hört nämlich nicht bei der Initialisierung eines digitalen Arbeitsraums und seiner Verwaltung auf.
    Er hält seine Gemeinschaft am Leben, regt zum Austausch an, organisiert die Verwaltung der Inhalte oder delegiert sogar Aktionen.
    Der funktionale Administrator tut übrigens gut daran, sich den Animatoren anzunähern, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie bei den ersten Schritten zu unterstützen und sie eventuell zu Botschaftern vor Ort zu machen.

    Beitragender

    Jeder, der Informationen weitergibt oder Inhalte produziert, ist ein Beitragender. Hier ist es jedoch relevant, zwischen spontanen und identifizierten Beitragenden zu unterscheiden. Es kann nämlich sein, dass ein Moderator bestimmte Aktionen an ganz bestimmte Nutzer delegieren möchte .
    Alors ces utilisateurs prennent un rôle reconnu de contributeurs. D’ailleurs, il est d’usage de les réunir sous la forme d’un réseau de contributeurs / de rédacteurs de manière à échanger sur les bonnes pratiques et donc de participer à l’activité de la plateforme collaborative.

    Leser

    Der Leser schließlich ist der Nutzer, der die Informationen konsumieren wird, der von den laufenden Aktionen Kenntnis nehmen wird. Selbstverständlich beschränkt sich seine Rolle nicht auf das Lesen.
    Andererseits bleibt er ein aktiver oder passiver Leser, den die vorherigen Rollen (Administrator, Moderator, Contributor) anzusprechen versuchen, um sicherzustellen, dass die kollaborative Plattform ihren Bedürfnissen entspricht.Sie haben also eine ebenso zentrale Rolle wie die vorherigen.
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    4. Welche Funktionen bietet eine kollaborative digitale Plattform?

    Nachdem wir so einen Überblick über die Grundlagen einer kollaborativen Plattform gewonnen haben, bieten wir hier eine Zusammenfassung der Funktionen einer solchen digitalen Arbeitslösung.
    Kommunication
    HauptmerkmalDefinition Zielsetzung
    Individuelle oder kollektive Blogs
  • Jeder Benutzer kann Artikel ohne besondere Kenntnisse im Content-Management schreiben.
  • Diese Inhalte können in geeigneten Listenvorlagen verteilt werden.
  • Entwickeln Sie individuelle und kollektive Beiträge
  • Informationsräume
  • Raum, der der Verbreitung institutioneller Informationen gewidmet ist
  • Bereitstellung von Inhaltslisten entsprechend ihrer Verwendung (Stellenangebote, Verfahren, Neuigkeiten, Benachrichtigungen usw.)
  • Kontrolle von Informationen nur durch bestimmte autorisierte Benutzer
  • Zentralisieren Sie institutionelle Informationen
  • Schreibräume
  • Platz für Herausgeber institutioneller Informationen, die die Vorbereitung und Koproduktion von Inhalten fördern
  • Unterstützen Sie die redaktionelle Planung und Produktion
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliederverzeichnis und Trombinoskop mit zugehöriger Suche nach Funktion, Fähigkeit, Dienst
  • Erfahren Sie mehr über die Organisation des Unternehmens und seiner Stakeholder
  • Kollaboration
    Hauptmerkmal DefinitionZielsetzung 
    Datenaustausch
  • Teilen von Dokumenten aller Art
  • Organisation von Dokumenten in einer speziellen Baumstruktur nach Bedarf: Projekt, Team, Verfahren usw.
  • Mitveröffentlichung von Dokumenten
  • Zentralisieren Sie Dokumente und Ressourcen und arbeiten Sie zusammen
  •  
    Teamgemeinschaften
  • Kollaborativer Raum zum Austausch von Informationen einer Abteilung oder eines Teams
  • Verzeichnis der Teammitglieder
  • Zentralisierung von Dokumenten und Austausch
  • Unterstützen Sie die Zugehörigkeit zu einem Team und erleichtern Sie interne Interaktionen innerhalb einer Abteilung
  •  
    Projekträume
  • Projektüberwachungs-Arbeitsgemeinschaft mit dedizierten Anwendungen.
  • Melden und verfolgen Sie zugehörige Aktionen
  • Bieten Sie über einen bestimmten Zeitraum hinweg einen Kanal an, der sich der Organisation eines Projekts widmet
  •  
    Aufgabenmanagement
  • Zählung der Aktionen und Zuordnung nach Benutzer
  • Überwachung des Austauschs und damit verbundener Aktionen
  • Verschiedene Ansichten je nach Bedarf: Liste, Kanban, Plan
  • Erleichtern Sie die sequentielle Verfolgung von Aktionen
  • Entwickeln Sie die digitale Teamzusammenarbeit
  •  
    Geteilter Kalender
  • Organisation von Team- und Projektveranstaltungen
  • Verbindung mit einem Remote-Kalender
  • Unterstützen Sie die interne Organisation und rationalisieren Sie Tools mit einer integrierten Lösung
  •  
    Interne Nachrichtenübermittlung
  • Spontaner Austausch in Gruppen, von Einzelperson zu Einzelperson
  • Integrierte Dateifreigabe und Videokonferenzen
  • Bitten Sie schnell einen oder mehrere Kollegen um ein Thema
  •  
    Bewusstsein
    Schlüsselfunktionalität DefinitionZweck
    Strukturierte Wissensbasis
  • ●Hierarchisierung des Wissens nach Themen, Bereichen
  • Modellierung von Aktenplänen und Kategorisierung von Inhalten.
  • Vereinfachung des Zugangs zu Wissen
  • Foren
  • Bereitstellung von Foren im Stil von häufig gestellten Fragen.
  • Gegenseitige Unterstützung und Lösungssuche
  • Unterstützen Sie die gegenseitige Interaktion.
  • Wertschätzung der Expertise jedes Einzelnen
  • Gemeinschaften von Interesse
  • Entwicklung von Interaktionen zwischen Gleichaltrigen, zwischen Experten.
  • Sammeln von Antworten und Teilen von Wissen
  • Wissen gemeinsam nutzen
  • Engagement  
    SchlüsselfunktionalitätDefinitionZweck
    Räume für Ideation
  • Umgebung, die der Sammlung von Ideen und Vorschlägen förderlich ist.
  • Sammlung und Analyse von Ideen für Projektionen von Aktionen und Perspektiven.
  • Kollektive Intelligenz hervorbringen
  • Gamification der Aktivität
  • Verbuchung der Nutzeraktivitäten, nach Bereichen gegliedert
  • Anregung zum Austausch, zur Zusammenarbeit durch spielerische Gestaltung der Aktivitäten
  • Valorisierung
  • Valorisierung von Interaktionen, Informationen und Ergebnissen.
  • Die Erfahrungen jedes Einzelnen aufwerten und das Unternehmen zur Entwicklung kollektiver Intelligenz verpflichten
  • 5. Wie schafft eine kollaborative Plattform Wert?

    Jede kollaborative Geschäftsplattform behält ihren Anteil an Informationen und Daten und schafft tatsächlich Mehrwert. Allerdings müssen wir immer noch in der Lage sein, die Daten zu beherrschen und sie zum Leben zu erwecken.
    Folglich wird die kollaborative Plattform auf lange Sicht nicht dadurch profitieren, dass sie zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Mehrwert schafft. Indem Sie ihre Positionierung nur für die Erstellung von Inhalten und die Speicherung von Dokumenten reservieren, machen Sie Ihre kollaborative Plattform zu einem gewöhnlichen Intranet ohne Reflexion, das von den Benutzern nur sehr wenig genutzt wird.
    Andererseits wird die Leitung von Communities sowie das Einholen und Ermutigen von Interaktionen einen gewissen Wert für Ihre kollaborative Lösung schaffen. Ihre Benutzer werden einen Vorteil darin sehen, es selbst zu betreiben, und Ihre Organisation wird dadurch einen Mehrwert schaffen.

    6. Welche Vorteile bietet der Einsatz einer kollaborativen Arbeitsplattform?

    Über den Wert hinaus, den eine kollaborative Plattform schaffen kann, bringt sie Ihrem Unternehmen noch viele weitere Vorteile.
    Produktivitätssteigerungen Produktivitätssteigerungen Zentralisierung von Informationen, Bündelung von Wissen, vereinfachter Zugriff auf Geschäftstools ... alles Elemente, die Zeit sparen und die Produktivität bei Ihrer täglichen Arbeit steigern.
    Weniger Verschwendung Remote-Arbeit wird durch ein geeignetes Tool unterstützt und ermöglicht Ihnen die Aufrechterhaltung der Effizienz bei der Arbeit, ohne Informationsverluste.
    Bessere Leistung Durch die Bündelung von Wissen, die Förderung von Interaktionen und all dies durch die Bereitstellung einfacher Projektüberwachungstools ist Ihre kollaborative Plattform ein sicherer Faktor für eine bessere gemeinsame Leistung

    7. Wie realisiert man ein kollaboratives Plattformprojekt?

    Ist die kollaborative Plattformlösung einmal gewählt, geht es nur noch darum, sie zu implementieren und natürlich ihre Nutzung zu überwachen, um sie im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung immer wieder anzupassen.
    Die wichtigsten Prinzipien lauten wie folgt:
    • Bereitstellung einer kollaborativen Plattform im Standardzustand, die mindestens angepasst ist
    • Einigen Schlüsselnutzern vorschlagen, sich diese anzueignen und Fähigkeiten und bewährte Verfahren zu übertragen
    • Sammeln von Pre-Launch-Anpassungen
    • Organisieren Sie die Einführung für Benutzer mit Key-Usern, die zu Botschaftern geworden sind
    • Überwachen Sie die Nutzung und legen Sie den Benutzern Innovationen vor, um sie in die Verbesserung ihrer digitalen Arbeitsplattform einzubeziehen und einzubinden
    Diese Prinzipien formalisieren einen positiven Kreislauf, der wiederholt werden kann, um die Nachhaltigkeit der kollaborativen Lösung zu gewährleisten.

    8. Wie sind die Aussichten für kollaborative Plattformen?

    Was auch immer es ist, eine kollaborative Plattform ist nicht auf ein methodisches Schema, ein bestimmtes Dogma festgelegt. Sein kollaborativer Aspekt verleiht ihm per Definition ein lebendiges, dynamisches Verhalten.
    Ihre Entwicklungsperspektiven sind daher vielfältig und können nicht eingeschränkt werden.
    Auf der anderen Seite ist das, was in den letzten Monaten passiert ist, relativ interessant. Die Arbeit von zu Hause aus und damit die Zunahme der Remote-Arbeit hat diese digitalen Lösungen in den Vordergrund gerückt, und es entstehen neue Gewohnheiten:

    Kommunikation, neue Nutzungen und ein Wandel für Kommunikationsabteilungen

    • Die Kommunikation ist unfokussiert.
    • Die Kommunikationsabteilung organisiert ihr Netzwerk von Mitwirkenden und identifiziert neue Key-User
    • Die Mitwirkenden, auch wenn sie keine Content-Management-Profis sind, sind an der Erstellung der Redaktionsstrategie beteiligt
    • Die Kommunikationsabteilung verwaltet die redaktionelle Linie und stellt sicher, dass sie im Vergleich zur Unternehmensstrategie gültig ist
    • Das Unternehmen nutzt seine Beiträge, um sich weiterzuentwickeln und die operative Seite besser zu verstehen

    Wissensmanagement, Experten besser identifiziert und bewertet

    • Vorbei sind die Zeiten von Dokumentalisten, deren Beruf unterschätzt werden konnte.
    • Vorbei sind die Zeiten, in denen Experten auf diesem Gebiet sicherstellen mussten, dass validierte, zertifizierte und aktuelle Informationen zur Verfügung standen
    • Von nun an identifiziert jeder die Qualitäten einer Informationsorganisation im Sinne einer Wissensbasis, einer dokumentarischen Basis
    • und jede Person kann die Unterstützung eines Sachverständigen für ein Informationsschreiben in Anspruch nehmen oder auf die Notwendigkeit hinweisen, diese Dokumentation zu aktualisieren

    Arbeiten Sie im Team, ohne unbedingt Zeit in Meetings zu verbringen

    • Asynchrones Arbeiten entsteht immer mehr und kollaborative Plattformen sind dafür eine natürliche Unterstützung
    • Vor den Besprechungen wurden die zuvor identifizierten Aufgaben aktualisiert, überprüft, aktualisiert und dienen als Unterstützung für die Besprechung

    Mitarbeiterbewertung und -engagement

    • Die Arbeit aus der Ferne ist für niemanden natürlich und kann ein Gefühl der Isolation vermitteln
    • Kollaborative Plattformen müssen einfache Mechanismen bieten, um Verbindungen herzustellen, um sicherzustellen, dass sie zu einer Abteilung, einem Team, einem Unternehmen gehören
    • Über die Zusammenarbeit hinaus trägt die Gamifizierung der Handlungen des anderen und die Möglichkeit, dass sich die Menschen gegenseitig gratulieren, zu diesem Gefühl der Zugehörigkeit bei
    • Hinzu kommt, dass die Möglichkeit, diese Aktionen und Glückwünsche mit einer Komplementärwährung zu bewerten, die Benutzer zunehmend dazu bringen wird, zu interagieren und daher Ihre digitale Kollaborationslösung zu nutzen.
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    FAQs

    Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zur kollaborativen Plattform, mit allen Antworten an einem Ort.

    Im wahrsten Sinne des Wortes macht eine Kollaborationsplattform Sinn, wenn es darum geht, den Nutzern Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die die Produktivität unterstützen, Wissen zusammenführen und Unternehmensinformationen zentralisieren.

     

    Hier finden Sie die vollständige Definition einer Kollaborationsplattform.

    Der Akt der Zusammenlegung innerhalb einer Gruppe von Einheiten (Personen, Unternehmen usw.) :

     

    • von materiellen und immateriellen Ressourcen (Wissen, Kompetenzen, Informationen …),von Handlungen,
    • Verantwortlichkeiten
    • um ein gemeinsames Ziel zu erreichen und ein gemeinsames Ergebnis zu erzielen.

     

    Hier finden Sie die vollständige Definition von Zusammenarbeit.

    Kollaborative Arbeit besteht darin, die Fähigkeiten und Kenntnisse verschiedener Personen zusammenzulegen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Kollaborative Arbeit wird in horizontalen Organisationen über Kollaborationsportale realisiert, die die Interaktion in Echtzeit optimieren.

     

    Hier finden Sie die vollständige Definition von Collaborative Work.

    Ein Intranet ist eine Art interne Website eines Unternehmens, die nur für seine Mitarbeiter und Angestellten zugänglich ist. In ihrer einfachsten Form präsentiert diese Website Nachrichten und Informationen aus dem Unternehmen.

     

    Finde die einfache und vollständige Definition eines Intranets.

    Jede Kollaborationsplattform hat ihren Ursprung in dem Wunsch, Informationen zu transportieren und Querverbindungen zu fördern.

    Unabhängig davon, ob die Nutzer der Lösung entfernt sind oder nicht, funktioniert sie im Wesentlichen immer auf die gleiche Weise. Und zwar unabhängig von der Art der Organisation, die sie einsetzt: Verein, öffentliche Organisation, lokales Unternehmen, multinationales Unternehmen.

     

    Finden Sie heraus, wie eine kollaborative Plattform funktioniert.

    Die Wahl einer kollaborativen Plattform ist nicht ohne Fragen. Dazu ist es notwendig, Ihre Erwartung zu definieren sowie den Ursprung dieses Bedarfs genau zu ermitteln. Folglich stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation weiß, warum ein solches Projekt umgesetzt werden soll und wie eine digitale und kollaborative Plattform ihr helfen wird, ihre Ziele zu erreichen.

     

    Erfahren Sie, wie Sie eine kollaborative Plattform auswählen.

    Nachdem wir so einen Überblick über die Grundlagen einer kollaborativen Plattform gewonnen haben, bieten wir hier eine Zusammenfassung der Funktionen einer solchen digitalen Arbeitslösung.

     

    Finden Sie die Funktionen einer digitalen Plattform für die Zusammenarbeit

    Abgesehen von dem Wert, den eine kollaborative Arbeitsplattform schaffen kann, bringt sie Ihrer Organisation noch viele weitere Vorteile.

     

    • Steigerungen der Produktivität
    • Weniger Verluste
    • Bessere Leistung

     

    Finden Sie die Vorteile der Nutzung einer kollaborativen Arbeitsplattform heraus.

    Wenn Sie sich für eine Lösung für eine kollaborative Arbeitsplattform entschieden haben, müssen Sie sie noch implementieren und natürlich die Nutzung überwachen, um sie im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung immer wieder anzupassen.

     

    Erfahren Sie, wie Sie ein Projekt für eine kollaborative Plattform konkretisieren können

    Eine kollaborative Plattform ist nicht auf ein methodisches Schema oder ein bestimmtes Dogma festgelegt. Ihr kollaborativer Aspekt verleiht ihr per Definition ein lebendiges, dynamisches Verhalten.

     

    Ihre Entwicklungsperspektiven sind daher vielfältig und dürfen nicht eingeschränkt werden.

     

     Kommunikation, neue Nutzungsmöglichkeiten und ein Wandel für die Kommunikationsabteilungen

    Wissensmanagement, Experten werden besser identifiziert und aufgewertet

    Teamarbeit, ohne zwangsläufig die Zeit in Meetings zu verbringen

     Wertschätzung und Engagement des Mitarbeiters

     

    Finden Sie Perspektiven für kollaborative Plattformen

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    Als Spezialist für die Entwicklung von Humanressourcen interessiere ich mich für die menschlichen Interaktionen in Unternehmen. Mit fast zehn Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen in Frankreich und Kanada schätze ich es, mich über diese Thematik sowie über den Stellenwert der Personalfunktion in der Unternehmensstrategie austauschen zu können.
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